Ein WhatsApp -Benutzer hat andere gewarnt, auf einen verheerenden Fehler zu achten, der dazu führen könnte, dass Ihre kostbaren Chats für immer verloren gehen.
Nach dem Aufrüsten ihres Smartphones verschwanden Daten im Wert von zehn Jahren, einschließlich Nachrichten von ihrem verstorbenen Vater.
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“Ich poste dies, um anderen vor diesem Problem zu retten”, schrieb der 35-Jährige weiter Reddit.
WhatsApp ist eine der beliebtesten Messaging -Apps der Welt mit mehr als 2 Milliarden Nutzern.
Um jedoch Ihre Chats zu halten, wenn Sie Ihr Telefon verlieren oder einfach aktualisieren, müssen Sie Backups aktivieren oder auch eine wenig bekannte Übertragung verwenden.
Die Backup-Funktion hängt auf Google Steigenspeicher, wenn Sie eine haben Android Telefon oder iCloud für diejenigen mit einer iPhone.
Reddit User Contented0 erklärte, dass sie über ihr Google-Konto ein Backup durchgeführt hat und normalerweise täglich automatisch durchgeführt wird.
Sie gab ihrem Ehemann ihr altes Telefon zum Zurücksetzen der Fabrik.
Bei der Einrichtung von WhatsApp auf ihrem neuen Telefon tauchte ein “Problem mit der Sicherung von Chats” auf.
“Dann waren alle meine Chats weg”, sagte sie.
“Ich habe im Speicher gesucht und ich habe 10 GB Daten gespeichert. Um zu versuchen, die gespeicherten Daten abzurufen, habe ich die App gelöscht und wiedergeladen.
“Als ich mich wieder angemeldet habe, heißt es, dass es 0 Daten zum Abrufen gebe. Ich habe auf Google Drive nachgesehen, 100% der Daten waren verschwunden.
“Als ich in der Vergangenheit ein neues Telefon hatte, habe ich mich einfach mit dem neuen Telefon angemeldet und die Chats waren da, ohne darüber nachzudenken.
“Ich verstehe nicht, warum das passiert ist.
“Ich wäre nicht so verärgert, wenn ich die Nachrichten von meinem verstorbenen Vater nicht verloren hätte :(“
Der WhatsApp -Benutzer hat nun andere aufgefordert, die Funktion “Chats übertragen” zu überprüfen, bevor sie Telefone wechseln.
Auf diese Weise können Sie ohne Google Drive- oder iCloud-Backups übertragen.
So verwenden Sie Transfer -Chats auf WhatsApp
- Öffnen Sie WhatsApp und gehen Sie zu Einstellungen
- Tippen Sie auf Übertragungs -Chats auf iPhone oder Android, je nachdem welches Gerät Sie verwendet werden
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu übertragen
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