Nachlässige Menschen-der umwerfende Bericht über die Zeit von Sarah Wynn-Williams bei Facebook


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Nachlässige Menschen Von Sarah Wynn-Williams nimmt seinen Titel aus einer Beschreibung von Tom und Daisy in Der große Gatsbyeine Geschichte, wenn wir uns erinnern müssen, wo Wohlstand, Status und Erfolg wertlose Errungenschaften sind, wenn wir von Bedeutung oder moralischer Grundlage beraubt werden. Ihr Exposé verlegt ein solches Leben in ein Zeitalter von Davos, Privatjets und Social -Media -Posts.

Wynn-Williams hatte einen Sitz in der Innenreihen in der Wachstumsphase von Meta, arbeitete von 2011 bis 2017 in der Abteilung für öffentliche Politik in Sheryl Sandberg und interagierte häufig mit dem Gründer der Plattform Mark Zuckerberg und der Joel KaplanDer Mann, der Nick Clegg als die wichtigste Schnittstelle der Social -Media -Plattform mit der Welt der Politik ersetzt hat. Das Buch malt ein Bild von Meta/Facebook als supranationaler Koloss, der durch lokale Gesetze oder ethische Codes nicht verdammt ist.

Die in Neuseeland geborene Autorin, die zuvor als Diplomatin arbeitete, schloss sich Facebook an, nachdem sie ihren Traumjob in ihr Büro in Washington DC geprüft hatte, als sie das großartige Potenzial der Plattform erkannte. „Nachdem ich jahrelang nach Dingen gesucht hatte, die die Welt verändern würden, dachte ich, ich würde den größten fanden“, erzählt sie. Innerhalb von vier Jahren beobachtet sie Vorschläge gegenüber der chinesischen Regierung, die zum Gefängnis von Instagram -Nutzern und direkt mit den obersten irischen Regierungsbeamten über Möglichkeiten zur Umgehung der EU -Steuern führen würden.

Während solche Vorwürfe von Tech-Gone-Rogue ein vertrautes Gefühl für sie haben mögen, wiederholt es, dass dies ein weiterer-sehr lesbarer, manchmal umwerfender Konto ist, der darauf hindeutet, dass das weltweit größte Unternehmen für soziale Netzwerke in der Art und Weise, wie es arbeitet, keine Integrität hat.

Der Wunsch, um jeden Preis zu wachsen, wird zum Tier, das Zuckerbergs Schöpfung verbraucht. Ein früher Mitarbeiter behauptet, dass „die ersten Milliarden Nutzer die einfache Milliarden sind“. Danach ist es Frage, Kinder zu zielen und in Länder einzubrechen, die den sozialen Medien feindlich sind.

Der Ansatz von Facebook nach China ignorierte sicherlich alle wahrgenommenen Normen. Das Unternehmen entschlossen, in den riesigen chinesischen Markt einzusteigen, berücksichtigte verschiedene Anpassungen an seine Betriebsprozesse, einschließlich der Ermöglichung der „Überwachung“ der „Überwachung“ der Menschen in China, die die Produkte des Unternehmens nutzen. “Facebook baumelt die Möglichkeit, dass China China einen besonderen Zugriff auf Benutzerdaten ermöglicht”, schreibt der Autor und bemerkt, dass dies dem Gesetzgeber in den USA wiederholt verweigert wird. Das Unternehmen beschloss anschließend, seine Pläne, in China zu betreten, nicht fortzusetzen.

Im Laufe der Zeit werden die umständlichen und manchmal unterschiedlichen Interaktionen des Unternehmens mit der Politik anspruchsvoller und manipulativer, da es versucht, sein Geschäft mit so wenig Einmischung wie möglich auszubauen und gleichzeitig seine Vorteile zu nutzen. „Facebook hat ein ACE, das die anderen Technologieunternehmen nicht tun. Wir können Facebook für den Wahlerfolg von entscheidender Bedeutung machen “, schreibt Wynn-Williams, wie sie sich damals an die Gefühle der Executive erinnert. “Je mehr Politiker Facebook verpflichtet sind, desto besser ist es für uns.” Trotz all ihres Bombasts über die Rolle, die ihre Produkte – Facebook und Instagram – für Politiker haben, wird die Wahl von Donald Trump 2016 zunächst mit einer Verweigerung der Schuld begegnet.

Im Laufe der Zeit tritt Kaplan, ein erfahrener politischer Betreiber, der als stellvertretender Stabschef von Präsident George W. Bush fungierte, als Hauptfigur auf. Kaplan, der als „ungestüm und dogmatisch“ bezeichnet wird, wird zu einer Hauptrolle im Team für globale Angelegenheiten ernannt. „Die Herausforderung besteht darin, dass Joel außerhalb der USA oder außerhalb von Washington, DC, kein Interesse an der Welt zu haben scheint. Seine Karriere und Leidenschaft ist die republikanische Politik “, stellt der Autor fest.

Buchcover von 'nachlässigen Menschen'

Die Implikationen dieses Ansatzes der realen Welt werden ausführlich beschrieben. Der Autor erzählt die Geschichte von Facebook in Myanmar, in der die Plattform mit Hassreden überschwemmt wurde, die Unruhen und mörderische Angriffe auf Minderheiten anheuerten. „Millionen in Myanmar betrachten Facebook als das Internet, und wir haben nur eine Person, die Burmese im Operations -Team von Facebook spricht. Das war’s. Eine Person. Verglichen mit den Hunderten für China. Ein Mann in Dublin, der nicht einmal im Personal ist, um all die Hassreden zu lösen, die Myanmar streift. “

Sandberg emerges especially badly, with a treatment that would have been significantly more impactful if it had arrived before she exited the company in 2022. In Wynn-Williams’s telling, Sandberg lives in a performative bubble, constantly searching for a stage to declare that women should “lean in” to get their fair deal at work, but in reality having a troop of Filipino domestic helpers and an army of assistants whose lives she enmeshes in her promotion of Brand Sheryl. Ihre Mitarbeiter sind eingeladen, ein Bett mit ihr auf dem Privatjet der Firma zu teilen. Eine Assistentin wird angewiesen, ihre Dessous „ohne Budget“ zu kaufen (anscheinend werden 13.000 US -Dollar ausgegeben).

Sandberg enthüllt auch etwas über die faule Kultur der Organisation, die durch eine Philosophie gekennzeichnet ist, um eine „Bestrafungsstufe der Arbeit zu schaffen“. . . nach Design ”. Ja, Mitarbeitern werden mit allen Arten von Leckereien und Dienstleistungen-„eine unendliche Kindergeburtstagsfeier“-sowie lukrative Aktienoptionen überschüttet. Aber diese sind für den Arbeitsplatz ihren Lebensraum ihres Lebens kosten.

Zwei Männer, die Anzüge tragen, stehen in einem Raum von Menschen
Mark Zuckerberg kommt an, um in einer Anhörung im Senat mit Joel Kaplan, dem damaligen Vizepräsidenten der globalen öffentlichen Ordnung in Washington, 2018, auszusagen © Tom Brenner/New York Times/Redux/Eyevine

Für die Autorin (die mit einem FT -Herausgeber verheiratet ist) endete die Partei 2017, als sie entlassen wurde, nachdem sie eine Beschwerde gegen Joel Kaplan erhoben hatte, in der sie behauptete, er habe sexuell unangemessene Sprache verwendet. (Meta/Facebook sagt, dass Wynn-Williams nach einer Reihe von Performance-Bewertungen „für schlechte Leistung und toxisches Verhalten“ entlassen wurde und dass Kaplan nach einer internen Untersuchung freigegeben wurde.)

In einer Erklärung, die uns diese Woche an US-Medien veröffentlichte, sagte Meta, dass das Buch „eine Mischung aus veralteten und zuvor gemeldeten Behauptungen über das Unternehmen und falsche Anschuldigungen über unsere Führungskräfte“ sei.

In den Zwischenjahren hat sich viel geändert – in der Technik, in der Politik -. Zuckerberg, der einmalige Demokrat, ist ein Trump-Spender und Unterstützer des Antriebs der neuen Regierung geworden, Kontrollpersonen zurückzugewinnen und „Redefreiheit“ zu fördern.

Nachlässige Menschen ist ein Tell-All-Tome, das uns daran erinnert, dass das Eigeninteresse der Oligarchen nicht auf die Nachrichten nicht ausgerichtet ist, die sie oft an uns verkaufen wollen. Aber als Leser werden wir mit der Impotenz konfrontiert, nicht zu wissen, was als nächstes zu tun ist. Ich klickte auf “Like” und ging weiter.

Nachlässige Menschen: Eine Geschichte, wo ich früher gearbeitet habe von Sarah Wynn-Williams Macmillan £ 21,98/Flatiron Bücher $ 32.99, 400 Seiten

Bruce Daisley war von 2015 bis 2020 Vizepräsident von Twitter

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