LGs intelligente Waschmaschine und Trockner haben meine Probleme gelöst. Aber jetzt bin ich gefangen

Ich entwickle jeden Januar einen akuten Fall von Appliance Neid. In diesem Moment zeigen LG, Samsung, Whirlpool und andere Hersteller der CES-Messe, wie ihre neuen Waren in das Smart Home integriert werden können, die über eine einzelne App kontrolliert werden können, selbst minderwertige Probleme, die zu teuren Reparaturen führen können, wenn sie nicht behandelt werden, und-im Fall von Appliances, die zusammenarbeiten, wie ein Wascher und trockener-Even-Gespräch miteinander.

Als unser Wäschetrockner kürzlich in weniger als drei Jahren zum zweiten Mal versagt hat, beschlossen meine Frau und ich, es zu ersetzen. Ich weiß nicht, wie viele Dienstjahre der Trockner lieferte, aber es war offensichtlich das, was Makler als „Vermieterspezialitäten“ bezeichnen. dh ein billiges Modell ohne Frühling, das die Grundlagen kaum abdeckt.

Der Trockner und eine Waschmaschine von ähnlich zweifelhafter Qualität wurden in den Verkauf des Hauses einbezogen, das wir Ende 2021 gekauft haben. Sie waren keine großen Geräte, aber ich wollte nicht streiten, als der Verkäufer anbot, sie zurückzulassen. Es hat uns Zeit und Geld gespart und ihnen die Mühe gerettet, sie aus dem Keller zu holen. Als Verkäufer haben wir dasselbe gemacht, als wir von Kalifornien nach Oregon gezogen sind. Es war in beiden Situationen Win-Win-Win-Situation-zumindest in der Zeit.

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Nachdem wir beschlossen hatten, den beschissenen Trockner zu ersetzen, beschlossen wir, die Kugel zu beißen und auch die ebenso billige Waschmaschine zu ersetzen – zum Teil, um die zu vermeiden Tarif-induzierte Preiserhöhungen das wird sicher kommen. Aber als ich anfing einzukaufen, stellte ich schnell fest, dass ich, anstatt die beste Waschmaschine und den besten Trockner zu kaufen, unabhängig von der Marke, alle meine intelligenten Geräte aus dem kaufen müsste Dasselbe Marke, wenn ich die versprochene integrierte Erfahrung wollte.

Während die Materie die Silos zwischen kleineren Smart -Home -Kategorien niederschlagen will, um zu leuchten, beispielsweise die HLK -Kontrolle und die Sicherheit zu Hause -, wird es viele Jahre dauern, bis das Konsortium große Haushaltsgeräte berücksichtigt. In der Tat die Konnektivitätsstandards -Allianz (CSA), die uns die Materie gebracht hat andere Konsortium, die Home Connectivity Alliance (HCA).

Die HCA -Mitgliedschaft umfasst viele der gleichen Unternehmen in der CSA, aber es bewegt sich noch mehr mit einem Schnecken -Tempo. HCA -Mitglieder LG und Samsung versprachen beispielsweise ihre intelligenten Geräte Ich würde Ende 2023 in den Smart Home -Apps des anderen in den USA arbeiten. Fünfzehn Monate später nicht – zumindest nicht in den USA, sagt Samsung, sagt die versprochene Interoperabilität zwischen Samsung und LG Smart Appliances Ist Erhältlich in Korea und die SmartThings -Benutzer in Europa können mit seiner SmartThings -App den Klimaanlagen, Unterlegscheiben und Geschirrspülern von türkischem Hersteller Vestel kontrollieren. “Unternehmen bewerten Ergebnisse und Präferenzen, bevor sie in andere Regionen expandieren”, sagte ein Sprecher von Samsung.

Wäschereiprobleme der ersten Welt gelöst

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Meine Frau und ich besitzen ein sehr kleines Zuhause – es gibt nur 760 Quadratmeter Wohnraum – mit einem teilweisen Keller, in dem sich die Wasch- und Trockner -Anschlüsse befinden. Um den verfügbaren Speicherplatz optimal zu nutzen, haben wir beschlossen, sie zu stapeln – ein weiterer Faktor, der den Kauf von beiden Geräten aus derselben Marke diktierte. Sie können kein Kit kaufen, mit dem Sie beispielsweise einen LG-Trockner auf einer Samsung-Front-Last-Waschmaschine betreiben können.

Nachdem wir viele Produktbewertungen gelesen hatten, entschieden wir uns für eine LG WM5500HWA -Waschmaschine und einen LG DLEX5500W Electric Trockner.

Wir benutzen die Waschmaschine und den Trockner seit ein paar Wochen, und die Vernetzung hat den Geek in mir begeistert (ich bin mir nicht ganz sicher, ob meine Frau es genauso schätzt). Die beiden Geräte sprechen über eine Bluetooth -Verbindung miteinander. Wenn Sie also die Art der Last auswählen, die Sie in die Waschmaschine einfügen – z.

Die Waschmaschine sendet eine Push -Benachrichtigung an unsere Smartphones, wenn ihr aktueller Zyklus beendet ist, und erinnert uns daran, dass die Wäsche umgehend entfernt werden sollte und dass wir einen kurzen Waschzyklus von unserem Telefon von unserem Handy von unserem Handy halten können -, um die Kleidung frisch zu halten, bis wir frisch sind – bis dürfen Legen Sie sie in den Trockner. Der Trockner sendet seinerseits Push -Benachrichtigungen, wenn er fertig ist, mit der Erinnerung, den Lintfilter zu ändern und den Filter nach 10 Zyklen mit Wasser zu reinigen. Der Trockner hat eine ähnliche Funktion, wenn Sie ihn nicht sofort entladen können. Dieser flufft regelmäßig die Kleidung, um zu verhindern, dass Falten eingesetzt werden.

Wenn die Geräte mit meinem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, kann ich eine App verwenden, um sie ein- und auszuschalten und auszuwählen, an welchen Einstellungen sie arbeiten sollten. Aber die Thinq -App von LG macht andere Dinge, die noch nützlicher sind. Eine Energieverbrauchsfunktion wird berichten, wie viel Leistung jedes Gerät in diesem Monat und zuletzt verbraucht hat, und behält eine Vorgeschichte der Zyklen bei, einschließlich der Zyklusoptionen (Temperatur, Trockenniveau, Energy Saver -Modus usw.).

Mit LGs App können Sie außerdem IFTTT-ähnliche intelligente Routinen erstellen, die mit einer Taste drücken oder die durch eine Erkrankung ausgelöst werden-der Tageszeit, Ihrem aktuellen Standort oder sogar dem Wetter zum Beispiel. Wenn Sie für kurze Zeit das Haus verlassen, kann Ihr LG -Roboter -Vakuum Ihre Fußböden während des Weges starten und reinigen. Das ist alles großartig – außer dass die Einrichtung dieser Routinen davon abhängt, dass all Ihre intelligenten Geräte LG -Produkte sind.

Smart Küchengeräte

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Ich hatte bereits eine neue Dual-Fuel-Reichweite gekauft, als das mit dem Haus kam-ein weiteres Vermieter-Special-kurz nach dem Einzug und die Reparaturtechnologie konnte keinen Ersatzteil erhalten. Ich habe ein LG -Modell ausgewählt, weil ich doppelte elektrische Öfen, aber ein Gaskocher wollte. Ja, ich weiß, dass Erdgas ein fossiler Brennstoff ist, und das Verbrennen verschmutzt die Luft in Ihrem Haus. Aber es gibt nichts Schöneres zu kochen mit Gas. Wie auch immer, das ist alles nebeneinander. Der LG-Bereich verbindet sich mit Wi-Fi und ist auch Teil des LG-Ökosystems in Smart Home von LG, aber das hat meine Entscheidung zu dieser Zeit nicht sehr berücksichtigt. Ich wollte nur einen hochwertigen Herd und dieser bekam gute Kritiken.

In diesem Fall bin ich froh, dass ich nicht auf Thinq zählte, um mein Kochen- und Backerlebnis zu verbessern. Abgesehen davon, dass ich regelmäßig daran erinnert habe, den Ofen in den selbstverschlusslichen Modus zu setzen-die Bedienelemente des Ofens, nicht die App-, hat die Konnektivität des Bereichs nicht viel von der täglichen Bequemlichkeit geliefert. Das heißt nicht, dass die Thinq -Funktionen des Bereichs nutzlos sind, sie sind nur weniger offensichtlich. Ich arbeite zu Hause und meine Frau ist im Ruhestand. Die Fähigkeit, den Ofen zu beginnen, wenn wir nicht zu Hause sind, ist keine große Anziehungskraft.

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Wenn sich der Bereich hingegen seltsam zu verhalten beginnt – wenn einer seiner Brenner nicht startet oder der Ofen die programmierte Temperatur nicht erreicht, kann ich eine Smart -Diagnose -Routine aus der LG -App auf meinem Smartphone ausführen, die verschiedene Komponenten, einschließlich des Temperatursensors, des Heizungselements, des Konvektionslüfters und sogar der Schaltfläche für den Abnorm, überprüft. Wenn ein Problem identifiziert wird, kann ich einen Knopf in der App drücken, um den Bericht zusammen mit meiner Telefonnummer an den Kundenunterstützung von LG zu senden, damit sie mich anrufen können.

Es gibt jedoch zwei weitere Funktionen, die meiner Meinung nach noch nützlicher werden, und diese sind beide mit Waschmaschine und Trockner sowie der Reichweite erhältlich. Wenn ich detaillierte Informationen zu den Funktionen oder Einstellungen dieser Geräte benötige, kann ich eine Kopie des Benutzerhandbuchs direkt aus der App herunterladen. Zweitens, wenn ich jemals einen Teil für diese Geräte kaufen oder einen von ihnen bedient haben muss, muss ich diese App nur öffnen, um nicht nur die Modellnummer, sondern auch die Seriennummer und – für Garantiezwecke – das Datum, an dem die Geräte in Betrieb genommen wurden.

Kein Thinq, kein Problem?

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Während wir es nicht getan haben brauchen Um unseren billigen Kühlschrank im letzten Jahr zu ersetzen, hatten wir es satt, sich zu beugen, um Dinge in seinem Kühlschrankabteil zu finden (wir bevorzugen viel Gefrierschrank auf dem Boden), hören sich seinen lauten Kompressor an und zahlen aufgrund seines ineffizienten Betriebs hohe elektrische Rechnungen. Neben dem Gefrierschrank am Boden wollten wir ein Modell mit französischen Türen, der der Ansicht war, dass die kleineren Türen in unserer winzigen, 47 Quadratmeter großen Galeereküche besser funktionieren würden.

Als wir einkaufen gingen, stellten wir fest, dass LG der einzige Hersteller war, der ein energie-sternzertifiziertes Modell anbot, das in den schmalen 30-Zoll-Raum passen würde, den wir dafür hatten (das LG-Modell LFDS22520s, der von einem Schnurrhänger geeignet war und 29,75 Zoll breit war). Das einzige, was ich nicht Überprüfen Sie, bevor ich bestellte, dass der LG -Kühlschrank die Kompatibilität von Thinq war, wahrscheinlich weil ich von Thinq in der Reichweite, die ich gekauft habe, nicht beeindruckt war. Und wie sich herausstellte, unterstützt der Kühlschrank nicht wirklich Thinq, da er kein Wi-Fi-Adapter an Bord hat.

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Interessanterweise hinderte mich das nicht daran, den Kühlschrank zur Thinq-App hinzuzufügen. Ich musste mein Telefon nur bis zum oberen rechten Türscharnier halten, wo die Wörter „intelligente Diagnose“ gedruckt werden, und dann einen Knopf auf der Bedienfeld des Kühlschranks an der linken Tür drücken und halten. Dies löste den Kühlschrank aus, um einen Bericht an mein Telefon zu senden, das in einer Reihe von Piepton und Boops codiert wurde.

Neben der Fehlerbehebungsfunktion bietet die Thinq -App für den Kühlschrank nicht viel von den Nutzervorteilen. Sie können das Benutzerhandbuch hier jedoch herunterladen und den Kauf mit LG zu Garantiezwecken registrieren, indem Sie den Namen des Einzelhändlers angeben, von dem Sie ihn zusammen mit dem Kaufdatum gekauft haben. Mit der App können Sie sogar ein Bild Ihrer Quittung aufnehmen oder ein PDF desselben anhängen.

Und so wurde ich im LG Thinq -Ökosystem eingeschlossen

Ich bin seit mehr als 20 Jahren ein Smart Home-Enthusiast und konnte immer unterschiedliche Standards und Protokolle zusammenarbeiten: Alexa, Google Home, Wi-Fi, Zigbee, Z-Wave, Philips Hue und sogar Ring und Nest-ich habe Produkte, die auf allen basieren. Ich habe festgestellt, dass intelligente Geräte ein ganz anderes Tier sind.

Ich habe mich nicht vorgenommen, diesen Aspekt meines Smart Home um eine bestimmte Marke zu drehen. Tatsächlich hatte ich bis 2014 nicht so viel darüber nachgedacht, weil Samsung SmartThings erst 2014 erfasst hatte und LG erst 2017 in Thinq gestartet hatte. Heck, Thinq hat nicht einmal meine Entscheidungsfindung eingebaut, als ich den LG-Bereich 2022, den LG-Kühlschrank im Jahr 2023, oder sogar den LG-Waschmittel und Trocken, das ich gerade erworben habe, gekauft habe. Fragen Sie sich über meinen Geschirrspüler? Wir nahmen den beschissenen, den wir in unserer winzigen Küche hatten, und verwandelten den Raum in einen Schrank.

Vorerst bereue ich nicht, im LG Thinq-Ökosystem festzuhalten-es hat wirklich einige meiner Probleme der ersten Welt gelöst. Angesichts der Tatsache, dass große Haushaltsgeräte 10 bis 15 Jahre dauern sollen, hoffe ich jedoch, dass die Home Connectivity Alliance ihre Versprechungen liefert, bevor ich eine von ihnen ersetzen muss. Ich möchte nicht in einer Position sein, in der ich haben Ein weiteres LG -Gerät kaufen, um die Kompatibilität aufrechtzuerhalten.

Aber ich halte nicht meinen Atem in dieser Punktzahl an. Ich habe auch LG nach seiner Vernetzung gefragt, aber niemand hat sich vor der Pressezeit zu mir zurückgelegt.