Washington – Ein stundenlange Ausfall am Mittwoch auf studentaid.gov, der föderalen Website für Studentenkredite und finanzielle Unterstützung, unterstrich die Risiken in schnell das Bildungsministerium auskürztenwie Präsident Donald Trump Ziel ist es, die Agentur abzubauen.
Hunderte von Benutzern meldeten FAFSA -Ausfälle an Downdetektor Am Mittwoch am Mittwoch, sagte sie Probleme, das Formular auszufüllen, das für finanzielle Hilfe an Hochschulen im ganzen Land erforderlich ist. Die National Association of Student Financial Aid Administratoren, eine Gruppe von Personen, die die Finanzhilfen der Hochschulen abwickeln, erhielt auch Berichte von Nutzern, die technische Probleme hatten und Probleme hatten, die Fertigstellung der Fertigstellung FAFSA.
“Wir haben versucht, mehr Klarheit darüber zu bekommen, warum es nicht mehr ist”, sagte Allie Bidwell Arcese, eine Sprecherin der NASFAA. Die Bildungsabteilung hatte keine Informationen über den Ausfall geteilt.
Die Entwickler und die IT -Support -Mitarbeiter, die an der FAFSA -Form gearbeitet haben, waren am Dienstag im Bildungsabteilungsuntersuchungen zusammen mit den Buyouts der Mitarbeiter und der Beendigung von Probandenangestellten hart betroffen. Insgesamt hat die Bildungsabteilung ihre Mitarbeiter um die Hälfte auf rund 2.000 reduziert, seit Trump sein Amt antrat.
A Liste der entlassenen Mitarbeiter Von AP erhalten und verifiziert, zeigt mehr als 300 Personen, die aus der studentischen Studienhilfe abgeschnitten wurden – zwei Dutzend von ihnen aus der Technologieabteilung der Bundeshilfe. Dazu gehörte das gesamte Team, das für Systeme verantwortlich ist, die das FAFSA -Formular unterstützen, eine Person mit Kenntnis des Ausfalls sagte der Associated Press aus Angst vor Vergeltungsmaßnahmen anonym. Während die entlassenen Mitarbeiter bis zum 21. März noch technisch beschäftigt sind, hatten sie nur begrenzten Zugriff auf ihre E-Mails, Telefone und Computer, was eine Antwort auf den Ausfall schwierig machte, sagte die Person. An einem Punkt am Mittwoch hatten sich etwa 70 Personen einem Team -Anruf angeschlossen, um zu versuchen, die Ursache des Ausfalls zu bestimmen.
Der Anruf wurde stundenlang fortgesetzt. Am Mittwochabend hatte die Website ein Banner, in dem behauptet wurde, die „geplante Wartung“ sei im Gange, und der Anmeldeinzug wurde unterbrochen.
Die Bildungsabteilung antwortete nicht auf eine Anfrage nach Kommentaren zum Ausfall.
Probleme mit der FAFSA hatte die Verwaltung des ehemaligen Präsidenten Joe Biden verärgert und die Republikaner zurechtgewiesen. Das Formular wurde letztes Jahr überarbeitet, um es zu vereinfachen, aber technische Probleme blockierten die Schüler daran, Formulare einzureichen oder Verpflegte Berechnungen für finanzielle Hilfe.
Befürworter sagen das Frustration wahrscheinlich führte Tausende von Studenten zu Geben Sie überhaupt aufs College auf. Im vergangenen Herbst verzeichneten US-amerikanische Hochschulen im Vorjahr einen Rückgang der Einschreibung von Studienanfängern um 5%, und es lag laut dem National Student Clearinghouse im vergangenen Jahr an Hochschulen mit einer großen Anzahl von Studenten mit niedrigem Einkommen tiefer.
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