Vielleicht die größte Überraschung von Nachlässige MenschenDie neue Memoiren der ehemaligen Facebook-Exekutive Sarah Wynn-Williams lautet, dass ein Buch, das die Fehltritte des sozialen Netzwerks und die moralische Konkurs aufzeichnet, im Jahr 2025 noch Neuigkeiten machen kann.
Der Tech -Riese – jetzt namens Meta – ist entschlossen, dies selbst zu machen. Das Unternehmen reichte vor Gericht einen Notfallantrag ein, um die fortgesetzte Veröffentlichung des Buches einzustellen, und in zahlreichen Aussagen hat das Kommunikationsteam von Meta es als die Arbeit eines verärgerten Ex-Mitarbeiter verspottet. All dies hat nur Interesse geweckt: Am Donnerstag debütierte das Buch an der Spitze der New York Times Bestsellerliste Für Sachbücher und zum jetzigen Schreiben war das dritte meistverkaufte Buch bei Amazon.
Ein allgemeines Thema des Pushbacks ist, dass Wynn-Williams, der bei Facebook an der globalen Politik gearbeitet hat, der gleichen Sünden schuldig ist, die sie in dem Buch dokumentiert. “Sie übernimmt nicht nur keine Verantwortung für ihre Rolle in all dem”, Katie Harbath, ehemalige Direktorin für öffentliche Ordnung bei Facebook schrieb Auf ihrem Substack “ist sie auch nachlässig in ihrem Konto. Sie gibt auch keine Empfehlungen, wie man Dinge besser macht, als zu sagen, dass sie anders gemacht werden sollten.” Andy Stone, ein Sprecher von Meta, das Buch genannt “Eine Mischung aus alten Behauptungen und falschen Anschuldigungen über unsere Führungskräfte.” Er hat es auch geteilt Beiträge von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern, die Wynn-Williams als unzuverlässigen Erzähler besetzten. In einem Beitrag ein ehemaliger Kollege ausdrückt Frustration, dass das Buch für Anerkennung zu sein scheint sein Bemühungen im Unternehmen.
Angesichts der privilegierten Position von Wynn-Williams als erste Exekutive von Facebook könnte sich ihre Perspektive von der von Mitarbeitern in anderen Teams unterscheiden. META ist schließlich eine riesige Organisation. Aber die Debatten über die klatschigeren Anekdoten verdecken die größeren Trends, die durch das Buch auftauchen. Ich habe noch nie mit Wynn-Williams für eine Geschichte gesprochen oder auf andere Weise-sie ist derzeit unter einem Knebelauftrag Nachdem Meta rechtliche Schritte gegen sie erhoben hatte und behauptete, dass das Buch gegen ihre Geheimhaltungsvereinbarung verstößt – aber ihre Beschreibungen von Facebook, die im Ausland Maßnahmen ergriffen werden, ohne Rücksicht auf die Konsequenzen, ähneln den Anekdoten, die mir im Laufe der Jahre von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern erzählt wurden. Diese Geschichten sind im Jahr 2025 noch relevanter, als die mächtigsten Zahlen von Tech eine übergroße Rolle in der amerikanischen Politik übernommen haben. Wir alle leben in einer Welt, die von der Architektur und den Algorithmen der Produkte des Silicon Valley verzerrt wurde, aber auch von den Egos der Menschen, die das Vermögen aufgebaut haben.
Ich riss durch Nachlässige Menschen Obwohl es mit vielen der breiten Handlungsstränge vertraut ist – Faokbooks Push in Politik und die Folgen der Wahlen 2016, seine globalen Bemühungen, in China zu expandieren, ist die Verschmelzung der Plattform in Myanmar das versteckt. zu einem Völkermord beigetragen in der Region. Die Perspektive von Wynn-Williams bietet eine entscheidende Dimensionalität für eine gut bewährte Geschichte angesichts ihrer Nähe zur Führung des Unternehmens.
Obwohl es ernsthafte Themen untersucht, ist das Buch auch nicht annähernd so streng oder scheinheilig wie einige andere Whistleblower -Memoiren. Wynn-Williams ist bequem nach einem absurden Register: Sie erzählt zum Beispiel einen Zeitplan für den Zeitplan, der sie an den Rand der Tränen gebracht hat, während sie versuchte, Mark Zuckerberg zu einem Platz in der letzten Minute beim Global Citizen Festival im Jahr 2015 zu bringen: In ihren Versuchen, Wynn-Williams Manages Manages, die sich als Big Bird und Big Bird zu erstellen. Das Spektakel gipfelt mit einem verschwitzten Zuckerberg auf der Bühne und „sieht sich verzweifelt um, wie ein Tier in einer Falle“. Das Buch ist mit ähnlichen Anekdoten gefüllt, die die besonderen Empörungen derjenigen festhalten, die den Launen der mächtigsten Menschen der Welt gerecht werden. (Als Dave Arnold, ein Sprecher von Meta, nach einem Kommentar erreicht hat, bezeichnete das Unternehmen auf frühere Aussagen, die das Unternehmen über das Buch gemacht hat und Zweifel an Wynn-Williams ‘Status als Whistleblower geworfen hat: „Whistleblower-Status schützt die Kommunikation der Regierung, nicht verärgerte Aktivisten, die versuchen, Bücher zu verkaufen.“)
Früh Nachlässige MenschenLaut Wynn-Williams habe Facebook sie gefragt, ob „Mark für den arabischen Frühling zuschreiben sollte“. In Passagen über die Expansion von Facebook in Myanmar zitiert sie die Unruhe des Führungsteams über die Kultur und Politik des Landes. Später, als virale gefälschte Nachrichten auf Facebook zu Unruhen und Morde in Myanmar führten, gab Wynn-Williams Details, dass das Unternehmen nur einen Moderator hatte, der Burmese sprach, seine Community-Standards nie in birmanischen Birmanen veröffentlichte und keine Kernnavigationsfunktionen der Plattform in burmesische, einschließlich der Button übersetzte, um hasser Inhalt zu berichten. Nachrichtenberichterstattung in der Nachwirkungen des Völkermordes unterstützten viele Ansprüche von Wynn-Williams.
Wynn-Williams bietet einige Erklärungen für diese Probleme im Laufe des Jahres an Nachlässige Menschen. Sie schlägt vor, dass Führungskräfte wie Zuckerberg sich einfach nicht um Facebook -Nutzer kümmern, wenn sie auf der Plattform sind. Es gibt aber auch das unermüdliche Streben des Unternehmens nach Wachstum. Die Besessenheit von Facebook, den Zugang zu Myanmar und anderen südostasiatischen Ländern zu erlangen, kamen ungefähr zur gleichen Zeit, als das Wachstum und die Bestände von Facebook nach dem IPO markierten. Intern wurde das stagnierende Benutzerwachstum als „die Straße mehr“ bezeichnet. Sie beschreibt das Wachstumsteam von Facebook als bereit, fast alles zu tun, um diese Straße zu verlängern.
Fast jeder Einblick und Beispiele in Nachlässige Menschen– Die Vorwürfe, dass der frühere Facebook -COO Sheryl Sandberg und der irische Premierminister heimlich mit Möglichkeiten zur Ausweichen der Unternehmenssteuern ausgewählt wurden, die Dokumentation der Versuche von Facebook, mit China zusammenzuarbeiten, um Daten über seine Bürger zu sammeln – in die eine oder andere Weise zurückbleiben, um die Blinde mit der Skalierung des Geschäfts zu skalieren. All dies soll natürlich Zuckerbergs vage, aber unerbittliche Mission erreichen, die Welt zu verbinden. Auf die Frage nach diesen Vorwürfen sagte Arnold, der Meta -Sprecher, zu mir: „Wir betreiben unsere Dienstleistungen heute nicht in China. Es ist kein Geheimnis, dass wir einmal daran interessiert waren, dies als Teil der Bemühungen von Facebook, die Welt zu verbinden.“
Wynn-Williams ‘Einschätzung der Mission von Facebook übereinstimmt auf das, was ich weiß. Im Jahr 2018 während der Berichterstattung für Buzzfeed NewsAnwesend meine Kollegen und ich Erhielt ein Memo von Andrew Bosworth, einem der loyalsten Führungskräfte von Zuckerberg und skizzierte seine persönliche Wachstumsstrategie um jeden Preis. In dem Memo schlägt Bosworth vor, dass Menschen infolge der Erweiterungen von Facebook verletzt oder getötet werden könnten. Trotzdem ist er eindeutig: “Die hässliche Wahrheit ist, dass wir daran glauben, Menschen so tief zu verbinden, dass alles, was es uns ermöglicht, mehr Menschen zu verbinden, häufiger * de facto * gut ist.” In den meisten Gesprächen mit Facebook-Führungskräften, über die Wynn-Williams schreibt (on ThemenBosworth rief an Nachlässige Menschen “Voller Lügen. Buchstäblich Geschichten, die nicht geschehen”). Es wird frühzeitig in dem Buch eingehalten, als Wynn-Williams den Kampf des jungen politischen Teams des Unternehmens, ein eigenes Leitbild zu finden, beschreibt:
(Für) Mark und Sheryl ist es offensichtlich. Wir führen eine Website aus, die Menschen verbindet. Daran glauben wir. Wir wollen mehr. Wir wollen, dass es profitabel ist und wächst. Was gibt es noch zu sagen? Hier gibt es keine große Ideologie. Keine Theorie darüber, was Facebook in der Welt sein sollte. Das Unternehmen reagiert nur auf Sachen, wie es passiert. Wir sind Manager, keine Weltbauer. Marne will nur ihren Posteingang durchstehen und keine neue globale Verfassung schaffen.
Lektüre Nachlässige MenschenIch wurde auf eine Frage fixiert: Was bleibt über Facebook zu sagen? Das Unternehmen hat mehr als ein Jahrzehnt Mega-Scandals, Kongressanhörungen, Entschuldigungen und Zuckerbergian-Fersen durchlaufen. Viele Menschen haben die Art und Weise erlebt, wie die Plattform unsere Kultur, Politik und persönliche Beziehungen algorithmisch verzerrt und beeinflusst hat. Es ist schwierig, etwas Neues über das Unternehmen zu sagen, das zum großen Teil gelungen ist, die Welt zu verbinden. Ein Buch, das im Jahr 2025 enthüllt hat, dass Facebook sich rücksichtslos oder auf moralisch verwerfliche Weise verhalten hat, fühlt sich ausführlich vergleichbar, dass Ölunternehmen im Wesentlichen für den Klimawandel verantwortlich sind – fast zu offensichtlich, um sehr interessant zu sein.
Und doch etwas über Nachlässige Menschen-Beeinflussen Sie die Gerichtsbefehl, das chaotische Pr-Spektakel und Wynn-Williams ‘beeindruckende Fähigkeiten zum Erzählen von Geschichten-fällt dringend, selbst notwendig. Es ist nicht nur so, dass Zuckerberg in den Nachrichten ist, weil er sich mit Donald Trump zusammengetan hat, obwohl das ein Teil davon ist. Durch das Durchsuchen des Buches wird klar, dass selbst die jüngste Geschichte mit der Gegenwart reimt. Nachlässige Menschen ist eine Memoiren, aber selbst Wynn-Williams ‘persönlichste Anekdoten sprechen für die Macht und Autorität, die technische Führungskräfte, ihre Plattformen und ihr massives Vermögen so viele übertragen.
Insbesondere in der zweiten Trump -Regierung ist die amerikanische Politik ebenso eine technische Geschichte wie eine politische Geschichte. Elon Musks Demontage der Bundesregierung über Doge ist ein Produkt derselben Silicon Valley -Ideologie, die Zuckerberg mit seinem berüchtigten Motto „Fast and Break Things“ geprägt hat. In ähnlicher Weise hat Musks sich selbst beschriebene Besessenheit von Verschwendung, Betrug und Missbrauch, um die Regierung effizient zu machen, zu einer Plattitudinität mit Zuckerbergs langjähriger Mission, die Welt zu verbinden, teilt. Beide Ideen klingen gut auf dem Papier, sind aber letztendlich schlecht definiert (und noch schlimmer ausgeführt) und lassen die gleiche Frage unbeantwortet: Verbindung wofür? Effizienz zu welcher Kosten?
Nachlässige Menschen zeigt, wie dieses ideologische Vakuum durch die flüchtigen Launen seiner Führer gefüllt und von ihren fragilen Egos regiert wird. Zuckerberg, dessen „Missachtung der Politik zu Beginn des Buches ein Punkt des Stolzes ist“, ist letztendlich von der Macht verliebt, die sie mit sich bringt. Langsam, wie Wynn-Williams feststellt, engagiert er sich mehr in globale Angelegenheiten und bittet schließlich darum, komplexe Inhaltsentscheidungen selbst zu treffen. “In Wirklichkeit ist es nur Mark”, schreibt sie. “Facebook ist eine Autokratie von einem.”
Das Chaos der letzten zwei Monate – die drohenden konstitutionellen Krisen, die Schüsse und Rehirings – ist, wie es sich anfühlt, wenn eine Regierung zumindest im Geiste wie ein Technologieunternehmen geführt wird. Das Buch von Wynn-Williams ist nicht vorausschauend. Ein Großteil davon ist, wie Meta feststellt, ältere Nachrichten. Worum geht es am stärksten? Nachlässige Menschen ist, dass es als eine Art Geschichte verpackt ist, aber sein wahrer Nutzen gegenüber dem Leser ist ein Fenster in unseren aktuellen Moment, als Feldleitfaden zur technischen Autokratie.
In ihrem Epilog bemerkt Wynn-Williams die Facebook-Führungskräfte, dass „desto mehr Kraft sie erfassen, desto weniger verantwortungsbewusst sie werden“. Hört sich das bekannt vor? Im Moment haben die Nachlässigkeit gewonnen. Sie sind verantwortlich. Das Chaos Wynn-Williams hat dokumentiert-wir leben nur eine andere Version davon.
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