Die Inkasso in Schwellenländern fühlt sich oft veraltet an und kann kostspielig sein – ein schädlicher Kreditnehmervertrauen. Da Verbraucherkredite übersteigt und die Aufsichtsbehörden auf fairere Praktiken drängen, kämpfen die Outfits für die Erkollegen, um das Tempo aufrechtzuerhalten.
Cleargrid Ziel ist es, die Inkasso – und die Erholung – mit KI zu modernisieren. Das in Dubai ansässige Startup, das mit einer Finanzierung von 10 Millionen US-Dollar (3,5 Millionen US-Dollar vor dem Seed und 6,5 Millionen US-Dollar Saatgut) hervorgeht, hilft Banken, Fintechs und Kreditgebern mehr Schulden, ohne auf die Belästigung von Kunden zurückzuführen.
Für ein Startup, das erst im Mai 2023 gegründet wurde, ist die Unterstützung erheblich. Mitbegründer und CEO Mohammed Al Zaben Es nannte es einen entscheidenden Vorteil für ein „sehr ehrgeiziges Unternehmen mit einer großen Mission in einem sehr großen Markt“.
Aufbau von AI-gesteuerten Inkasso
Al Zaben stolperte nach dem Verkauf seines vorherigen Startups in den Inkassobereich. Munch: on, zu Careem im Jahr 2022. Al Zaben nahm sich nach dem Ausstieg aus, sagte, er habe über einen der größten Herausforderungen von Munch: On nachgedacht: Zahlungen von Unternehmenskunden zu sammeln.
Das führte Al Zaben in ein Kaninchenloch in die Verwaltung von Forderungen und unbezahlte Rechnungen. Nach weiteren Überlegungen stellte Al Zaben fest, dass Verbrauchersammlungen ein noch größeres Problem darstellten.
“Als wir mit Sammlern sprachen, war klar, dass die Branche in der Vergangenheit festgefahren war – einige Agenturen verwendeten immer noch Stift und Papier, und die fortschrittlichsten stützten sich auf grundlegende CRMs”, sagte Al Zaben gegenüber TechCrunch. “Die Inkasso für die Inkasso war ein von Menschen betriebenes Geschäft, in dem sich die Sammler auf Angsttaktiken und Belästigungen verlassen hatten. Kreditnehmer hatten eine schreckliche Erfahrung, und die Saudi- und VAE-Aufsichtsbehörden begannen, den Verbraucherschutz zu priorisieren.”
Gleichzeitig boomte die Verbraucherkredite. Jetzt kaufen, später (BNPL) Einhörner mögen wie Tabby Und Tamara Wir bearbeiteten Milliarden im Umsatz, und im Nahen Osten sprunghaft ungesicherte Kredite.
Al Zaben und seine Mitbegründer, Khalid bin Bader al Saud Und Mohammed Khalilispürte eine Chance. Obwohl sie keine Erfahrung im Sammlungsmarkt haben, starteten sie Cleargrid und erstellten Software und KI, um die Wiederherstellung zu optimieren und mit den vorhandenen Anbietern im Raum zusammenzuarbeiten.
“In einer Zeit, in der die Kreditvergabe boomt, die Vorschriften verschärfen und die KI -Industrie umgestaltet, sehen wir dies als Gelegenheit, Kreditgebern zu helfen, Schulden zurückzugewinnen und gleichzeitig Vertrauen mit Kreditnehmern aufzubauen.” Der CEO sagte.
“Dies ist nur der erste Schritt, um die Infrastruktur für die Zukunft der Schuldenlösung aufzubauen”, fügte Bader Al Saud hinzu.
Automatisierte Sammelkomponenten
Cleargrid liegt zwischen Kreditgebern und Kreditnehmern und verwendet AI, um den Sammlungsverfahren zu automatisieren. Die Kreditgeber integrieren über die Plattform oder API von Cleargrid und senden Kreditnehmerkonten zur Verarbeitung.
Laut Cleargrid erzielen seine KI -Modelle Dinge wie die Rückzahlungswahrscheinlichkeit, die Vorhersage des Kundenverhaltens und die Personalisierung der Öffentlichkeitsarbeit über Kommunikationskanäle hinweg.
Laut Al Zaben sind 95% der Vorgänge von Cleargrid vollständig automatisiert, einschließlich KI -Sprachagenten, die täglich Hunderttausende von Anrufen bearbeiten. Für Kreditnehmer, die die menschliche Interaktion bevorzugen, erleichtert die Plattform direkte Gespräche und füttert die Erkenntnisse in die vielen Modelle des Startups.
Die Plattform von Cleargrid kategorisiert die Kreditnehmer anhand ihrer Fähigkeiten und ihrer Zahlungsbereitschaft, dann strukturiert die Rückzahlung in kleinere, überschaubare Stücke und stupste sie zur Rückzahlung ohne Zwang. Das Unternehmen behauptet, seine Plattform könne die Sammelkosten um 50%senken.
„Wir bauen speziell gebaute Werkzeuge auf und finden Wege, um die Kreditgeber zu verbessern, was sie tun, und schaffen gleichzeitig eine Gelegenheit für Verbraucher, die Schulden herauszuholen“, sagte Al Zaben.
Seit dem Start im Jahr 2024 hat Cleargrid Hunderte von Millionen von Schuldenportfolios verwaltet und zehn der großen Fintechs und Banken in den Vereinigten Arabischen Emiraten unterzeichnet. Eine unbenannte Major Bank erhöhte die Erholungsraten um 30% und senkte die Sammelkosten in zwei Hälften, während ein führender BNPL-Anbieter die Rückgewinnung durch die Automatisierung der Schuldenauflösung im Frühstadium verdoppelte.
Al Zaben sagt, dass Cleargrid Schulden doppelt so schnell wie herkömmliche Inkassoagenturen löst und zwischen 38% und 50% Auflösungsraten erzielt, während Kreditnehmer mit der Plattform 60% mehr interagieren als mit diesen Agenturen.
ClearGrid verdient Geld, indem er eine prozentuale Gebühr für zurückgewonnene Beträge erhebt. Die Einnahmen des Startups wachsen in den Vereinigten Arabischen Emiraten um 30% monatlich, wo Cleargrid bereits profitabel ist und das Unternehmen in diesem Jahr laut Zaben Saudi-Arabien betreten will.
Al Zaben sagte mit der Erschaffung der Finanzierung, ClearGrid zielt darauf ab, im Jahr 2024 um Einnahmen und Konten zu „10x“ zu verwalten (monatlich über 130.000 Kreditnehmerkonten.) Das Unternehmen plant außerdem, sein Engineering -Team im nächsten Geschäftsquartal zu verdoppeln, um das zu bauen, was Al Zaben als „definitive Kreditorchestrierungsinfrastruktur für die Region“ bezeichnet.
Zu den Investoren von Cleargrid gehören VCS BEC-Capital, Nuwa Capital und Raed Ventures sowie prominente Engelsinvestoren wie Anu Hariharan (Ex-yc, AVRA-Gründer), Amjad Masad (Replit-CEO), Jason Garden (Marqeta CEO), Justin Kan (Twitch Co-Founder), und Kenneth (Kenneth) und Kredit (Twitch), und Kenneth (Kenneth) und Kredit (Twitch), und Kenneth (Kenneth), und Kenneth (Kenneth), und Kenneth (Kenneth), und Kenneth (Kenneth), und Kenneth (Kenneth), und Kenneth (Kenneth) und KaNeth (Kenneth) und Kenneth (Kenneth) (Twitch) und Kenneth (, Kenneth), und.
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