Amazon enthüllt lang erwartete Alexa, die mit KI-Funktionen überarbeitet wurde

Amazonas am Mittwoch angekündigt Eine lang erwartete Überarbeitung seines Alexa Digital Assistant, und es wird eine monatliche Abonnementgebühr für den Zugriff auf sie erheben.

Der überarbeitete Service, den Amazon “Alexa+” nennt, wird von generativen künstlichen Intelligenz angetrieben, sagte Panos Panay, der Senior Vice President für Geräte und Dienstleistungen des Unternehmens, auf einer Veranstaltung in New York auf der Bühne.

Zum ersten Mal berechnet Amazon Benutzer, auf die überarbeitete Alexa+zugreifen zu können. Der Service kostet 19,99 US -Dollar pro Monat oder kostenlos für Amazon Prime -Mitglieder und wird nächsten Monat einsetzt.

Alexa+ wird an “fast jedem” Alexa -Gerät arbeiten, das das Unternehmen versandt hat, sagte Panay.

“Hin und wieder kommt eine Technologie vorbei und verändert alles”, sagte Panay. “(Großsprachenmodelle) Geben Sie die Bühne ein und verändern grundlegend die Art und Weise, wie wir über KI denken … es hat alles erschüttert.”

Alexa+ kann Konzertkarten kaufen, Lebensmittel bestellen, Abendessen reservieren und unter anderem Rezeptvorschläge geben, die auf bestimmte Personen im Haushalt eines Benutzers zugeschnitten sind. Es können auch Studienführer, dann Quiz -Benutzer zu den Antworten gelesen und handgeschriebene Dokumente und Rückrufinformationen von ihnen organisieren.

“Sie wird den Rhythmus Ihres Lebens lernen und proaktiv mit Ihnen handeln”, sagte Panay.

Daniel Rausch, Vizepräsident von Amazon von Alexa und Fire TV, sagte auf der Bühne, dass Alexa im Rahmen des Upgrades eine “vollständige Neuarchitektur” unterzogen habe.

“Es ist nicht so einfach wie ein LLM zu nehmen und es in die ursprüngliche Alexa zu bringen”, sagte Rausch.

Alexa+ verwendet eine breite Palette hochmoderner Trainingsmodelle mehrerer Anbieter, sagte Rausch. Dazu gehören die eigenen Nova-Modelle von Amazon sowie die von Dritten wie Amazon-unterstützten AI-Startup-Anthropic.

Das Unternehmen hat den wachsenden Druck ausgesetzt, Alexa zu verbessern, seit OpenAI Ende 2022 Chatgpt veröffentlicht hat, und die Benutzer mit seiner Fähigkeit begeistert, komplexe Funktionen wie das Schreiben von Fiktion und Codierungssoftware auszuführen. Plötzlich erschien Alexa und andere Sprachassistenten wie veraltet, was Amazon dazu veranlasste, eine Überarbeitung in Betracht zu ziehen.

“Sie erkennen, dass sie das richtig machen müssen, und wenn sie es richtig machen, sprechen wir vielleicht weniger über Openai gegen Anthropic und mehr über Alexa gegen Chatgpt”, sagte Tom Forte, Senior Consumer Internet Analyst bei Maxim Group.

CNBC berichtete im vergangenen Mai Dass Amazon erwägt, eine monatliche Abonnementgebühr für Alexa als Teil eines Vorstoßes zu erheben, um mit dem Service Geld zu verdienen.

Eine Alexa -Abonnementgebühr könnte Amazon helfen, die auszugleichen Hohe Kosten für die KI -Entwicklungund machen Sie den digitalen Assistenten zu einem profitableren Geschäft, sagte Jitesh UbraniEin Forschungsmanager, der Wearables und andere Geräte bei IDC überwacht.

“Sie betrachten jedes generative KI -System da draußen und alle haben sehr hohe Entwicklungskosten”, sagte Ubrani.

Amazon muss sich sorgfältig mit einem bezahlten Alexa -Service treten, um die Entfremdung von Prime -Abonnenten zu vermeiden, die bereits 139 US -Dollar pro Jahr für die Loyalitätsmitgliedschaft zahlen, sagte Ubrani.

Das Unternehmen muss auch den Nutzern zeigen, dass “was diese neue Alexa tun kann”, um ein Abonnement zu rechtfertigen, fügte er hinzu. OpenAI bietet eine kostenlose Version von ChatGPT sowie ein Premium -Abonnement für 20 US -Dollar pro Monat. Eine kostenpflichtige Version von Claude Chatbot von Anthropic kostet 20 US -Dollar pro Monat.

“Ihr Publikum ist bereits sehr groß, daher könnte es ihnen eine gute Menge Geld bringen, selbst einen kleinen Teil dieser Benutzer in ein Abonnement zu übergehen”, sagte Ubrani.

Alexa wurde 2014 ins Leben gerufen und war ein Leidenschaftsprojekt des Amazon-Gründers Jeff Bezos, der sich vorstellte, dass es eines Tages einem allwissenden Computer wie dem von “Star Trek” ähneln konnte. Amazon hat einen frühen Lead in Voice -Software eingerichtet, und mehr als 500 Millionen Alexa -Geräte wurden weltweit verkauft, das Unternehmen sagte im Jahr 2023.

Aber Alexa war nicht so transformativ, wie Bezos hoffte. Die meisten Verbraucher verwenden ihre digitalen Assistenten für “sehr einfache Aufgaben”, z. B. das Überprüfen des Wetters oder das Spielen von Musik und hauptsächlich über Smartphones, nicht über intelligente Lautsprecher. Forrester Research.

Alexa bleibt auch unrentabel. Amazon hat noch nie den Zugang zu Alexa beauftragt und es stattdessen in seine Aufstellung intelligenter Lautsprecher, Tablets und anderen Geräten infundiert, die notorisch zu oder unter den Kosten für sie hergestellt werden. Das Unternehmen hoffte, dass die Interaktionen von Alexa die Verbraucher dazu leiten würden, Geld für seine anderen Produkte und Dienstleistungen auszugeben, aber das konnte sich nicht ergeben.

Amazon hat in seinem Gerätegeschäft zig Milliarden Dollar verloren, einschließlich Echo, Kindle, Fire TV und anderen Produkten. Das Wall Street Journal gemeldet im vergangenen Juli.

Nach dem Start von ChatGPT begann Amazon daran, Alexa mit generativer KI -Technologie zu überarbeiten, um sie zu konversativer und nützlicher zu gestalten. Die Firma Demo wurde im Jahr 2023 eine aufgemotzte Alexa vorgestelltObwohl diese neue Version von Alexa, die “Let’s Chat” nannte, wurde nicht in die Öffentlichkeit gestartet.

Andy Jassy, ​​CEO von Amazon, hat sich eng geprüft, oder in einigen Fällen eingestellteinige der unbewiesenen oder Geldverlustprojekte des Unternehmens. Dazu gehörten die Geräte und Dienstleistungen, in denen Alexa untergebracht ist. Das Gerät wurde unterzogen Zwei Runden von Entlassungen Im Rahmen der unternehmensweiten Arbeitskürzungen im Jahr 2022 und 2023, bei denen mehr als 27.000 Mitarbeiter von Amazon entlassen wurden.

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