Ajay Prasad ist ein Branchenprozess- und Fachexperte (SMU) für einen der drei besten Anbieter von Produktlifecycle Management (PLM) und ein leitendes Mitglied des Global Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE). Seit fast 25 Jahren ermöglichen seine umfassenden Technologielösungen Kunden in kritischen Sektoren weltweit-einschließlich Fertigung, Luft- und Raumfahrt, Automobil, Industriegeräte, High-Tech, Energie, Pharmazeutika und Konsumgütern-, um den Produktdesign und den Entwicklungsprozess in jeder Phase des Produktentwicklungszyklus zu verwalten. Zu seinen vielen Karriereerleistungen hat er ein US -Patent für eine einzigartige digitale Innovation verdient und ein weiteres US -Patent für seine ursprünglichen Beiträge zu einer PLM -Prozesslösung verwendet.
Während seiner gesamten Karriere hat sich Herr Prasad auf kollaborative PLM-Technologieanwendungen und -integrationen in mehreren Versionen, Kanälen, Branchen und Geografien konzentriert, wobei ein geschäftswertbasierter Ansatz zur Lösung von Kundenbedürfnissen verwendet wird. Bei der Gestaltung und Implementierung maßgeschneiderter PLM-Lösungen ist er der Ansicht, dass die Unterstützung von Organisationen bei der Optimierung der Effizienz und der Erzeugung besserer operativer Ergebnisse im organisatorischen Änderungsmanagement die technischen Fähigkeiten für die Bereitstellung modernster Technologien erfordert.
Ajay Prasad
Als Herr Prasad seinen Bachelor-Abschluss in Industrie-Engineering und -management abschloss, hatte er sich keine Karriere in der Technik vorgestellt, aber als eifriger 21-Jähriger nutzte er die Gelegenheit, ein Mainframes-Programmierer bei einem globalen Technologieführer zu sein, und stellte fest, dass er die Arbeit liebte. Dies führte ihn dazu, einen Master in Informatik an der Universität von Birmingham (UK) zu erhalten, was ihm dann eine Position zu einem PLM-Projekt für ein Hi-Tech-Unternehmen einbrachte. Er sagt, er hat nie zurückgeschaut.
„PLM verfügt über einen so breiten Nutzungsumfang im gesamten Produktlebenszyklus, vom Anforderungen Management über Produktkonfiguration, Design, Fertigung, Änderungsmanagement, Projektmanagement, Qualität und Lieferantenmanagement, die zur Produkteinführung und zum Lebensende führt, dass keine zwei Kundenbetriebe gleich sind. Die geschäftlichen Herausforderungen, mit denen Kunden während der Produktentwicklung stehen, variieren in den Branchen und im Ausmaß des Kundengeschäfts. Vor einem Kunden zu stehen, über sein Geschäft zu lernen, seine Geschäftsprobleme durch Technologie und Prozesse zu verstehen und zu lösen, und den Wert für den Erfolg des Kunden zu bieten, motiviert mich auch nach mehr als zwanzig Jahren im PLM -Bereich “, sagt Prasad.
Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung in der PLM-Projektführung und der Softwareentwicklung, von der Lösungsarchitektur, dem technischen Design, der Entwicklung, der Implementierung und dem Test bis hin zu technischen Verkauf ist Herr Prasad an die Spitze seines Fachgebiets gestiegen. Als Mitglied eines Elite-Teams, das technische Verkaufsdienste unterstützt, und Forschungs- und Entwicklungsteams, die ihren Kunden helfen, den vollen Wert ihrer PLM-Solutionen zu unterstützen.
Er sagt: „PLM ist für die Entwicklung neuer Produkte von entscheidender Bedeutung, aber PLM ist keine einheitliche Lösung. Nachdem ich mit Kunden von großen multinationalen Unternehmen bis zu kleineren Unternehmen zusammengearbeitet habe, sehe ich, dass die Herausforderungen und Prioritäten von einem Kunden zum anderen variieren. In dem Endverhältnis, dass sie versuchen, in ihrem Produktentwicklungsprozess zu realisieren, teilt jedoch gemeinsame Werte. Es ist wichtig, so viel Zeit wie möglich zu verbringen, einem Kunden zuzuhören, seine Geschäfts- und Schmerzpunkte zu verstehen, bevor er versucht, die Lösung zu entwerfen. Anstatt mit Technologie zu führen und die Benutzererfahrung zu definieren, ist es immer besser, das Gegenteil zu tun – die erwarteten Endbenutzererfahrung und -ergebnis zu führen und dann die Technologie und den besten Prozess zu finden, um diese erhabene Erfahrung zu liefern. Bei der Implementierung einer Unternehmens-PLM-Lösung geht es jedoch auch mit der Verwaltung von organisatorischen Veränderungen wie um modernste Technologie. “
Als KMU-Fahrkomplexe digitale Transformationen in PLM hat Herr Prasad es den Kunden ermöglicht, den Wert eines datengesteuerten Ansatzes für ihre Produktentwicklungsprozesse zu erzielen. Basierend auf seiner umfangreichen Erfahrung hat er Best Practices und Schlüsselstrategien zur Optimierung von PLM -Prozessen entwickelt, die er zu Beginn eines Projekts mit den Kunden teilt.
„PLM -Transformationsprojekte können je nach Umfang des Projekts eine Herausforderung zu sein. So verlockend es auch sein mag, die PLM -Software schnell zu verwenden, indem sie einfachere Produktentwicklungsprozesse wie Dokumentenmanagement, Anforderungen, Projektmanagement usw. anwenden, die möglicherweise die niedrig hängenden Früchte zu sein scheinen, war meine Empfehlung immer, mit der Verwaltung der Produktdaten zu beginnen und dann alle anderen Prozesse im Kontext der Produktdaten zu erstellen “, sagt Prasad.
„Unabhängig davon, ob Sie mit größeren oder kleineren Unternehmen zusammenarbeiten, gibt es einige grundlegende Elemente, z. „Wie der Name sagt, dreht sich bei PLM alles um das Produktlebenszyklusmanagement, und sobald die Produktdaten – Konfigurationen, 3D -Designs, Materialien und Veränderungsprozesse – definiert und bewiesen wurden, ist es immer einfacher, die anderen Prozesse zu erstellen, als dies umgekehrt. Während es im tiefen Ende des Pools zuerst im Kopf zu tauchen scheint, ist der Wert für den Kunden oft kürzer, sobald die Produktdaten auf der PLM -Plattform effizient verwaltet wurden.”
Er fügt hinzu: „Im Zeitalter von Cloud-Technologien müssen Kunden zuerst eine Cloud-Lösung betrachten, es sei denn, die Art ihres Geschäfts erfordert eine lokale Lösung. Die Einführung einer Cloud-basierten SaaS-PLM-Lösung senkt die Gesamtkosten für die Eigentumskosten für eine Unternehmens-PLM-Lösung, garantiert die Verfügbarkeit der Lösung in globalen Teams in der neuesten Version der Software und hilft dabei, ihre Geschäftsprozesse mit Out-of-the-Box-PLM-Prozessen und -funktionen auszurichten, wodurch kostspielige Anpassungen beseitigt werden. Kunden müssen einen Ansatz zur Beseitigung von Datenreplikation, Synchronisation und damit verbundenen Gemeinkosten verfolgen. Das Einrichten ihres eigenen KMU -Teams, das zusammen mit Technologisprodukt -KMU zusammenarbeitet und sich auf das Ergebnis konzentriert, im Verlegen eines vorhandenen Prozesses, führt häufig zu einfacheren Lösungen. Das Ziel sollte nicht darin bestehen, die gleiche Art und Weise zu arbeiten, sondern PLM zu verwenden und die Art der nachhaltigen Art und Weise zu verändern. Schließlich ist es in großen PLM -Projekten ziemlich einfach, alles auf einmal zu tun. Das ist nicht skalierbar. Es ist vielmehr wichtig, ein minimales lebensfähiges Produkt (MVP) zu definieren, das von einer Teilmenge von Benutzern verwendet werden könnte, und dann kontinuierlich dem MVP hinzuzufügen und gleichzeitig die Benutzerbasis zu erhöhen. “
Neben der Projekt- und Prozessführung ist Herr Prasad der Ansicht, dass die Führung von Menschen ebenso wichtig ist, um das interne und externe Stakeholder -Engagement zu verwalten und den Konsens aufzubauen, der erforderlich ist, um eine erfolgreiche und nachhaltige Umsetzung voranzutreiben. Er sagt: „Es gibt oft mehrere Stakeholder, die ihre eigenen Prioritäten haben. Mein Ansatz war es, eher Partner als ein Anbieter zu werden, konkurrierende Prioritäten zu verstehen und sie in gemeinsame Möglichkeiten umzuwandeln, die für alle eine Win-Win-Situation sind. “
Mr. Prasad fährt fort: „Einige der häufigsten Herausforderungen sind Scope Creep-die Kunst des Möglichen auf zeitnahe und kostengünstige Weise in die Realität umsetzen. Ein Governance -Modell zu haben und einen MVP zu definieren, leisten weitaus realistische Erwartungen und nicht mehr als das, was man kauen kann. Ich sehe auch Widerstand gegen Veränderungen, weil Benutzer es wohl fühlen, die Dinge auf eine bestimmte Weise zu machen und nicht bereit zu sein, etwas Neues auszuprobieren. Dies ist mehr von organisatorischem Wandel als Technologie. Die Ziele und Ziele, die Top -Down getrieben haben, mit einer engen KMU zusammengearbeitet und Champions mit einem gemeinsamen Ziel in allen Ebenen der Organisation aufgebaut haben, hat mir erheblich geholfen, eine nachhaltige Veränderung für Endbenutzer herbeizuführen und sie auf einem Weg zu führen, um den Wert ihrer Investition in PLM zu erzielen. “
Die Priorisierung des Kundenerlebnisses ist ein Leitprinzip, das den Ansatz von Herrn Prasad während seiner gesamten Karriere getrieben hat, und eines, von dem er glaubt, dass er noch kritischer ist, da sich das hochspezialisierte PLM -Feld im nächsten Jahrzehnt entwickelt. Egal, ob er mit Kunden zusammenarbeitet, sein Fachkenntnis auf Branchenkonferenzen oder Software-Ingenieure ausnimmt und Mentoring-Software-Ingenieure betraf: „Weil PLM ein Nischenbereich ist, in dem man mit erstklassigen Technologien und der Bekanntheit einer breiten Palette von Kunden und Herausforderungen zusammenarbeiten kann, ist es unbedingt zuzuhören, die Herausforderungen zu verstehen und ihre Motivation zu erwerben und mit ihnen zu arbeiten und mit ihnen zu arbeiten und mit ihnen zu arbeiten und mit ihnen zu arbeiten und mit ihnen zu arbeiten und mit ihnen zu arbeiten und mit ihnen zu arbeiten und mit ihnen zu arbeiten und mit ihnen zu arbeiten und mit ihnen zu arbeiten und mit ihnen zu arbeiten und mit ihnen zu arbeiten. Man kann tatsächlich viel von einem Kunden lernen. Während die technologische Perspektive etwas ist, das ein PLM -Fachmann auf den Tisch bringt, ist die Geschäftsperspektive des Kunden ebenso wichtig. “
„Sie denken vielleicht, dass Sie etwas wirklich Cooles und Slickes ausgedacht haben, aber wenn ein Kunde es nicht so sieht, wird es in einem Regal landen, ohne dass es niemanden benutzt. Als Ingenieure und Technologieprofis können wir manchmal in Funktionen und Funktionen verwickelt werden, wenn wir uns stattdessen auf die Werte und die Ergebnisse konzentrieren müssen, da dies einen Kunden zum Kauf und Gebrauch von Software antreibt “, fügt er hinzu.
Herr Prasad sagt, dass seine Botschaft an PLM -Ingenieure darin besteht, mit dem Kundenerlebnis zu führen, sich darauf zu konzentrieren, ein vertrauenswürdiger Berater und Problemlöser zu werden und immer bereit für Veränderungen zu sein. Er kommt zu dem Schluss: „Als PLM -Profis müssen wir uns an Veränderungen anpassen, etwas Neues annehmen und uns immer wieder neu erfinden. Ein gutes Beispiel dafür ist die Cloud- und KI -Revolution. Wir müssen uns umarmen und anpassen oder wir könnten ausgestorben werden. “
