SAN FRANCISCO– Slechts enkele dagen voor de presidentsverkiezingen worden Latino-kiezers geconfronteerd met een spervuur van gerichte advertenties in het Spaans en een nieuwe bron van politieke boodschappen in het tijdperk van kunstmatige intelligentie: chatbots die in het Spaans ongegronde beweringen genereren over stemrecht.
AI-modellen produceren vaker een stroom verkiezingsgerelateerde onwaarheden in het Spaans dan in het Engels, waardoor de kwaliteit van verkiezingsgerelateerde informatie wordt vertroebeld. een van de snelst groeiende van het land en steeds invloedrijkere stemblokken, aldus een analyse door twee redactiekamers zonder winstoogmerk.
Stemrechtengroepen zijn bang dat AI-modellen de informatieverschillen kunnen vergroten voor Spaanstalige kiezers, die tijdens de stemming zwaar worden bevoordeeld door Democraten en Republikeinen.
Vice-president Kamala Harris zal donderdag een bijeenkomst houden in Las Vegas met zangeres Jennifer Lopez en de Mexicaanse band Maná. Voormalig president Donald Trump hield intussen dinsdag een evenement in een Spaanstalige regio van Pennsylvania, slechts twee dagen na de gevolgen van beledigende opmerkingen van een spreker over Puerto Rico tijdens een bijeenkomst in New York.
De twee organisaties, Proof News en Factchequeado, werkten samen met het Science, Technology and Social Values Lab van het Institute for Advanced Study om te testen hoe populaire AI-modellen reageerden op specifieke aanwijzingen in de aanloop naar de verkiezingsdag op 5 november, en beoordeelde de antwoorden.
Meer dan de helft van de in het Spaans gegenereerde verkiezingsgerelateerde antwoorden bevatte onjuiste informatie, vergeleken met 43% van de antwoorden in het Engels, zo ontdekten zij.
Meta's model Llama 3, dat de AI-assistent in WhatsApp en Facebook Messenger aanstuurt, was een van degenen die het slechtst presteerden in de test: bijna tweederde van alle antwoorden fout in het Spaans, vergeleken met ongeveer de helft in het Engels.
De AI van Meta verprutste bijvoorbeeld een antwoord op een vraag over wat het betekent als iemand een “Alleen federaal” kiezer. In Arizona hebben dergelijke kiezers de staat geen bewijs van staatsburgerschap verstrekt – meestal omdat ze zich registreerden met een formulier waarvoor dit niet nodig was – en komen ze alleen in aanmerking om te stemmen bij presidents- en congresverkiezingen. Meta's AI-model reageerde echter ten onrechte door te zeggen dat 'alleen federale' kiezers mensen zijn die in Amerikaanse gebieden zoals Puerto Rico of Guam wonen, en die niet kunnen stemmen bij de presidentsverkiezingen.
Als antwoord op dezelfde vraag gaf het Claude-model van Anthropic de gebruiker de opdracht contact op te nemen met de verkiezingsautoriteiten in “uw land of regio”, zoals Mexico en Venezuela.
Ook het AI-model Gemini van Google maakte fouten. Toen hem werd gevraagd het Kiescollege te definiëren, reageerde Gemini met een onzinnig antwoord over problemen met ‘het manipuleren van de stemming’.
Meta-woordvoerder Tracy Clayton zei dat Llama 3 bedoeld was om door ontwikkelaars te worden gebruikt om andere producten te bouwen, en voegde eraan toe dat Meta zijn modellen trainde op het gebied van veiligheids- en verantwoordelijkheidsrichtlijnen om de kans te verkleinen dat ze onnauwkeurige reacties over stemmen delen.
Anthropic's hoofd beleid en handhaving, Alex Sanderford, zei dat het bedrijf wijzigingen heeft aangebracht om Spaanstalige vragen beter te kunnen beantwoorden, zodat gebruikers naar gezaghebbende bronnen over stemgerelateerde kwesties kunnen worden doorverwezen. Google reageerde niet op verzoeken om commentaar.
Voorstanders van stemrecht waarschuwen al maanden dat Spaanstalige kiezers te maken krijgen met een stortvloed aan verkeerde informatie uit online bronnen en AI-modellen. De nieuwe analyse levert verder bewijs dat kiezers voorzichtig moeten zijn met waar ze verkiezingsinformatie vandaan halen, zegt Lydia Guzman, die een kiezerscampagne leidt bij Chicanos Por La Causa.
“Het is voor iedere kiezer belangrijk om goed onderzoek te doen en niet slechts bij één entiteit, maar bij meerdere, om samen de juiste informatie te zien en geloofwaardige organisaties om de juiste informatie te vragen”, aldus Guzman.
Grote taalmodellen zijn getraind op basis van enorme hoeveelheden materiaal die van internet zijn gehaald en bieden door AI gegenereerde antwoorden, maar zijn nog steeds gevoelig voor het produceren van onlogische reacties. Zelfs als Spaanstalige kiezers geen chatbots gebruiken, kunnen ze AI-modellen tegenkomen bij het gebruik van tools, apps of websites die daarvan afhankelijk zijn.
Dergelijke onnauwkeurigheden zouden een grotere impact kunnen hebben in staten met een grote Latijns-Amerikaanse bevolking, zoals Arizona, Nevada, Florida en Californië.
Bijna een derde van alle stemgerechtigde kiezers in Californië is bijvoorbeeld Latino, en een op de vijf van de kiesgerechtigde Latino-kiezers spreekt alleen Spaans, zo constateert het UCLA Latino Policy and Politics Institute.
Rommell Lopez, een paralegal uit Californië, ziet zichzelf als een onafhankelijke denker die meerdere sociale media-accounts heeft en de chatbot ChatGPT van OpenAI gebruikt. Toen hij ongefundeerde beweringen probeerde te verifiëren dat immigranten huisdieren aten, zei hij dat hij online een verbijsterend aantal verschillende reacties tegenkwam, waarvan sommige door AI werden gegenereerd. Uiteindelijk zei hij dat hij op zijn gezond verstand vertrouwde.
“We kunnen technologie vertrouwen, maar niet 100 procent”, zegt Lopez (46) uit Los Angeles. “Uiteindelijk zijn het machines.”
___
Salomon meldde zich vanuit Miami. Associated Press-schrijver Jonathan J. Cooper in Phoenix heeft aan dit rapport bijgedragen.
___
Dit verhaal maakt deel uit van een serie van Associated Press, ‘The AI Campaign’, waarin de invloed van kunstmatige intelligentie in de verkiezingscyclus van 2024 wordt onderzocht.
___
De Associated Press ontvangt financiële steun van het Omidyar Network om de berichtgeving over kunstmatige intelligentie en de impact ervan op de samenleving te ondersteunen. AP is als enige verantwoordelijk voor alle inhoud. Vind AP's normen voor het werken met filantropieën, een lijst met supporters en gefinancierde dekkingsgebieden op AP.org.