Apple heeft ermee ingestemd 95 miljoen dollar te betalen om een rechtszaak te schikken waarin het bedrijf ervan werd beschuldigd zijn virtuele assistent Siri te hebben veranderd in een snuffelaar die gebruikers van iPhones en andere trendy apparaten afluisterde, in strijd met zijn al lang bestaande toewijding aan persoonlijke privacy.
De voorgestelde schikking eerder deze week ingediend bij de federale rechtbank moet nog worden goedgekeurd door een rechter, maar hier zijn een paar dingen die u moet weten over de zaak en de privacykwesties die deze met zich meebracht.
Waar ging de rechtszaak over?
The Wood Law Firm, gespecialiseerd in class action-rechtszaken, diende de klacht tegen Apple in augustus 2019 in, kort nadat de krant The Guardian een artikel had gepubliceerd waarin werd beweerd dat de microfoon van Siri heimelijk was ingeschakeld om gesprekken op te nemen die plaatsvonden zonder medeweten van de gebruikers.
Apple bracht in september 2014 een software-update uit die bedoeld was om de virtuele assistent alleen te activeren met de triggerende woorden „Hé, Siri“, maar het verhaal van The Guardian beweerde dat Siri op andere momenten luisterde en gesprekken opnam om de technologie van het bedrijf te helpen verbeteren.
Het verhaal leidde tot de rechtszaak, waarin later beschuldigingen naar voren kwamen dat Apple enkele van de gesprekken die Siri in het geheim had opgenomen, deelde met adverteerders die in contact wilden komen met consumenten die eerder geneigd waren hun producten en diensten te kopen.
HOEVEEL MENSEN VALLEN ONDER DE SCHIKKING?
Tientallen miljoenen Amerikaanse consumenten die tussen 17 september 2014 en eind vorig jaar iPhones en andere apparaten met Siri in bezit hadden of kochten, komen in aanmerking om claims in te dienen.
HOEVEEL GELD ZAL ELKE IN AANMERKING KOMEN CONSUMENT ONTVANGEN?
Het is nog veel te vroeg om dit met zekerheid te zeggen, maar de schikking voorziet momenteel in een uitbetaling van maximaal $ 20 per Siri-apparaat, waarbij elke consument tot een maximum wordt beperkt. Het uiteindelijke bedrag kan door twee factoren worden beïnvloed: het aantal claims en hoeveel van het schikkingsfonds wordt verlaagd om juridische honoraria en kosten te dekken.
Een claimbeheerder schat dat slechts 3% tot 5% van de in aanmerking komende consumenten claims zal indienen. De advocaten in de zaak eisen momenteel bijna 30 miljoen dollar aan honoraria en onkosten, maar dat bedrag kan nog worden verlaagd door de Amerikaanse districtsrechter Jeffrey White, die toezicht houdt op de zaak in Oakland, Californië. Er is een voorgestelde hoorzitting op 14 februari voorgesteld om de schikkingsvoorwaarden te herzien.
HEEFT APPLE WETTEN OVERTREDEN?
Als de beschuldigingen waar zouden zijn, zou Apple mogelijk federale afluisterwetten en andere statuten hebben overtreden die bedoeld zijn om de privacy van mensen te beschermen. Maar Apple ontkende resoluut alle wangedrag en hield vol dat het van elk wangedrag zou zijn vrijgesproken als de zaak voor de rechter was gekomen. Advocaten die de consumenten vertegenwoordigden, beweerden dat het wangedrag van Apple zo flagrant was dat het bedrijf aansprakelijk had kunnen zijn voor 1,5 miljard dollar aan schadevergoeding als het de zaak had verloren.
Hoewel Apple de redenen voor het treffen van de schikking niet heeft uitgelegd, besluiten grote bedrijven vaak dat het zinvoller is om class action-zaken op te lossen in plaats van juridische kosten te blijven maken en de kans op mogelijk slechte publiciteit te riskeren. De rechtszaak was ook gericht tegen een van de kernwaarden van Apple, namelijk privacy als een ‘fundamenteel mensenrecht’.
Hoewel 95 miljoen dollar veel geld lijkt, is het voor Apple een schijntje. Sinds september 2014 heeft de totale winst van het bedrijf de 700 miljard dollar overschreden – een periode van welvaart die ertoe heeft bijgedragen dat de marktwaarde van het bedrijf op ongeveer 3,7 biljoen dollar is gestegen.
MOET IK ZORGEN ZIJN DAT DE MICROFOONS OP ANDERE APPARATEN MIJ BESPIONEREN?
Misschien. Een zaak vergelijkbaar met die tegen Siri is nog steeds actief bij een federale rechtbank in San Jose, Californië, tegen Google en de virtuele assistent in zijn Android-software, die al jaren veel wordt gebruikt in smartphones.
VOOR HET GEVAL: HOE KAN IK SIRI UITSCHAKELEN?
U kunt de virtuele assistent van Apple uitschakelen door deze eenvoudige stappen te volgen:
1. Navigeer naar Instellingen Siri & Zoekopdracht.
2. Schakel Luister naar ‚Hey Siri‘ uit en druk op de zijknop voor Siri.
3. Tik op Siri uitschakelen wanneer een pop-upvenster verschijnt.
U kunt ook de toegang van individuele apps tot de microfoon van uw iPhone uitschakelen door het volgende te doen: Navigeer naar Instellingen (selecteer de app) en schakel vervolgens Microfoon uit.
Source link
