Een populaire beïnvloeder van sociale media heeft zich verontschuldigd nadat een Zweedse tabloid een rapport had gepubliceerd waarin stond dat ze een ‘werkomgeving vol angst en psychologische druk’ had gecreëerd bij haar modemerk Djerf Avenue.
In een Instagram-post op dinsdag zei Matilda Djerf dat het haar “oprecht spijt” had tegenover iedereen die ze “pijn had gedaan of in de steek had gelaten” nadat de tabloid Aftonbladet meldde dat medewerkers van haar bedrijf publieke uitscheldingen, pesterijen en een “cultuur van Favoritisme en controle.”
Het tabloidrapport, dat vorige week werd gepubliceerd, citeerde elf anonieme voormalige en huidige werknemers van het Zweedse merk, van wie een aantal zeiden dat ze tijdens hun werk voor Djerf paniekaanvallen, angstgevoelens en slaapproblemen hadden ervaren.
Eén persoon vertelde Aftonbladet dat Djerf – wiens bedrijf zich richt op inclusiviteit – zei dat ze een fotoshoot wilde van een model met een grotere maat, waarbij ze een krachtterm gebruikte en zei dat het model er te ‘dik’ uitzag in de kleding.
Het rapport citeerde ook iemand die zei dat Djerf haar eigen toilet bij het bedrijf had geïnstalleerd dat alleen door haar en ‘haar favorieten’ mocht worden gebruikt. Eén medewerker moest het toilet schrobben omdat het door de verkeerde persoon werd gebruikt, aldus het rapport.
“Toen ik met Djerf Avenue begon, had ik nooit verwacht dat het bedrijf zou zijn wat het nu is, met zoveel teamleden en zoveel verantwoordelijkheid”, schreef Djerf in haar post op Instagram, waar ze 3 miljoen volgers heeft. “Ik was er niet klaar voor. Ik had daarvoor nog nooit leiding gegeven aan een team, ik had nog nooit een bedrijf opgebouwd, en onder veel stress, hoog tempo en naïviteit was ik er niet in geslaagd de leider en collega te zijn die ik gaandeweg wilde zijn. En dat spijt me zo ontzettend.”
De 27-jarige zei ook dat haar bedrijf – dat kleding-, schoonheids- en huishoudelijke artikelen verkoopt – ‘belangrijke veranderingen’ aan het doorvoeren was om de werkcultuur te verbeteren. Ze zei dat het bedrijf een ‘meer ervaren’ managementteam heeft ingehuurd en samenwerkt met een externe organisatiepsycholoog die met werknemers kan praten.
Djerf Avenue voert nu ook maandelijks anonieme enquêtes uit om feedback van werknemers te verzamelen, aldus de post.
Vorig jaar stond Djerf op de ‘30 under 30’-lijst van Forbes, samen met haar vriend Rasmus Johansson, die in 2019 samen met haar het kledinglabel oprichtte.
Bekend om haar “clean girl” esthetische looks en veerkrachtig haar had Djerf onlangs een prominente campagne met Rhode, de huidverzorgings- en schoonheidslijn van model Hailey Bieber.