De Itch.io-website was slechts tijdelijk offline, maar gebruikers zijn nog steeds boos over het incident en het aanhoudende gebrek aan een bevredigende verontschuldiging.
Binnen de afgelopen 24 uur heeft Funko’s verwijdering van Itch.io zowel de platformeigenaar als zijn gebruikers woedend gemaakt over het ongemak van dit alles. Indie-gamehostingwebsite Itch.io werd offline gehaald nadat een Funko-rapport over een phishing-claim uiteindelijk het hele domein targette in plaats van een enkele pagina.
Itch.io beschuldigde Funko ervan een “nep” phishing-rapport te hebben ingediend bij hun registrar met behulp van “een of andere onzin ‘AI-aangedreven’ merkbeschermingssoftware genaamd BrandShield.” De website ging rond 02.00 uur ET uit de lucht en het was onduidelijk of het mogelijk zou zijn om deze weer beschikbaar te maken. Gelukkig was de website rond 7.00 uur ET weer beschikbaar en toegankelijk, waarbij tch.io zich wendde tot Twitter/X om het nieuws te bevestigen.
Funko’s verwijdering van itch.io was kort maar opmerkelijk
Itch.io heeft zichzelf de afgelopen jaren opgebouwd als een topplek voor indiegame-ontwikkelaars en fans om samen te komen en een enthousiaste community op te richten. Het platform heeft een grote rol gespeeld bij de opkomst van games zoals Vampieroverlevendedus het heeft een lovenswaardige erfenis, ook al is het voor velen een niche. Maandag kreeg de website last van een phishing-melding.
Voordat de indiemarkt offline ging, had Funko, bekend van ‚Funko Pop‘, de diensten van BrandShield gebruikt om het internet te scannen op eventuele schendingen van zijn IP-rechten online. Er wordt aangenomen dat de dienst in de loop van de zoektocht ontdekte dat een enkele itch.io-gebruiker een fanpagina had gemaakt voor een Funko Fusion-videogame, die teruglinkte naar de originele Funko-site. Dit resulteerde in het Funko-phishingrapport tegen Itch.io.
Het indie-gamingplatform beweerde op zijn beurt dat het de betreffende pagina onmiddellijk had verwijderd, omdat dit geen probleem was waar het oorlog over wilde voeren, maar de zet was niet genoeg om een einde aan de zaak te maken. Het lijkt erop dat het geautomatiseerde systeem van de registrar waarschijnlijk is ingeschakeld om het domein uit te schakelen, aangezien niemand onze bevestiging van verwijdering heeft gelezen.
Er werd aanvankelijk overwogen om een nieuw domein op te zetten als de website niet snel weer in de lucht mocht komen, maar dit zou een complexe onderneming zijn geweest en de moeite niet waard als de registrar had kunnen helpen bij het weer beschikbaar maken van de service – en dat is uiteindelijk ook het geval geweest. deed.
Op deze dag stijgen we boven Funko Pop uit
De site is weer actief als je het nog niet hebt gemerkt
— jeuk.io (@itchio) 9 december 2024
Het itch.io-platform is niet langer offline, maar fans blijven boos op Funko
Funko’s verwijdering van Itch.io was tijdelijk en de website is nu weer volledig functioneel. Het bericht waarin de restauratie werd aangekondigd, heeft een aantal gebruikers aangetrokken die hun opluchting uitten over de terugkeer, samen met een paar woorden over hun voortdurende afkeer van alles wat met Funko Pop te maken heeft.
Het was onwaarschijnlijk dat deze gebruikers al vóór het incident de doelgroep van het memorabiliabedrijf waren, dus het zou geen ernstige gevolgen van het hele conflict moeten ondervinden. Maar het is interessant om te zien hoe de publieke opinie over het zeer populaire bedrijf in de loop der jaren is veranderd. .
Bij Funko hebben we een diep respect en waardering voor indiegames, indiegamers en indie-ontwikkelaars. We zijn fans van fans, en we houden van de creativiteit en passie die de indie-gaminggemeenschap kenmerken.
Onlangs heeft een van onze merkbeschermingspartners een pagina geïdentificeerd op…
— Funko (@OriginalFunko) 9 december 2024
Funko bracht eerder vandaag een verklaring uit waarin werd uitgelegd dat het verwijderingsverzoek betrekking had op een specifieke pagina die uitsluitend de Funko Fusion-ontwikkelingswebsite imiteerde. Het bedrijf gaf ook aan blij te zijn om te zien dat de rest van de website weer in de lucht was.
Het ontbreken van excuses voor het incident is niet onopgemerkt gebleven door Itch.io-fans die de indiemarkt hebben aangemoedigd juridische stappen te ondernemen en geldelijke compensatie te eisen voor de hele aflevering, hoe kort ook.
BrandShield geeft de dienstverleners de schuld van de tijdelijke verwijdering
BrandShield heeft namens Funko het Itch.io-phishingrapport ingediend en het merkbeschermingsbedrijf heeft ook zijn deel van de reactie ontvangen. Als reactie hierop ging het door AI aangedreven bedrijf naar Twitter/X om zichzelf uit te leggen door de schuld af te schuiven op de serviceprovider voor het verwijderen van de hele website in plaats van alleen op de URL die het had gerapporteerd.
“BrandShield blijft zich inzetten om onze klanten te ondersteunen door potentiële digitale bedreigingen en inbreuken te identificeren. We moedigen platforms aan om sterkere zelfreguleringssystemen te implementeren die voorkomen dat dergelijke problemen escaleren”, aldus het bedrijf in een vervolgpost. Ook hier vinden consumenten de reactie van het bedrijf niet bevredigend.
De hele situatie is positiever geëindigd, aangezien de registrar heeft toegestaan dat het domein weer omhoog gaat. Het incident is echter een waarschuwend verhaal tegen de overmatige afhankelijkheid van AI-tools. Er is een zeer reële behoefte aan meer toezicht op de veranderingen die door welke organisatie dan ook worden geïnitieerd.