Bij AMAZON Fire Stick-gebruikers is hun bankrekening beschadigd door onverwachte kosten van abonnementsdiensten.
Gasten de vrije hand geven over uw tv is misschien wel een goede gastheer, maar het kan tot onverwachte aankopen leiden, zoals verschillende Vuur stok eigenaren hebben het ontdekt.
1
Eén gebruiker, in a na op Redditlegde uit dat ze mysterieuze beschuldigingen tegen hen begonnen te zien Amazone nadat de zus van hun vrouw en haar man naar hun kelderappartement waren verhuisd.
De Redditor zei tegen de gasten dat ze niets mochten bekijken waarvoor een abonnement nodig was.
Ze voegden eraan toe: „Vorige maand vond ik een onverwachte afschrijving voor Kids+, die Amazon ermee instemde terug te draaien, maar toen verscheen het opnieuw en besefte ik dat ze zich hadden geabonneerd.
„Ze zweren van niet, dus ik heb het toegeschreven aan een fout van Amazon.
„Maar de afgelopen vier dagen heb ik ontdekt dat er nog twee abonnementen aan mijn account zijn toegevoegd. Als ik nu hun kijkgeschiedenis bekijk, weet ik zeker dat ze inderdaad naar programma’s hebben gekeken waarvoor Starz- en Acorn TV-abonnementen nodig waren.“
Abonnementen voor Kids+, Starzplay en Acorn TV kosten elk £ 4,99/$ 4,99 per maand – en komen neer op ongeveer £ 15/$ 15 per maand.
Als u dit niet opmerkt, kunnen deze onverwachte abonnementen u in de loop van een jaar tot £ 180/$ 180 kosten.
„Ik had het me pas gerealiseerd toen ze gisteravond overschakelden naar Acorn“, waarschuwde de Reddit-poster. „Ik kreeg een e-mail over het starten van mijn gratis proefperiode.“
Ze voegden eraan toe: „Ik ben vanochtend naar beneden gegaan en heb ze weer op slot gedaan (met een pincode).“
Een andere gebruiker, in een aparte Reddit navoegde eraan toe dat ook zij abonnementen hebben moeten opzeggen waarvoor ze per ongeluk waren aangemeld.
„Ik heb me moeten afmelden bij zoveel Amazon-kanalen waarop ik automatisch werd geabonneerd toen mijn vader op iets uit een van die kanalen klikte“, schreven ze.
„Ze verlengen elke maand automatisch en (ik) wist niet dat ze mij bijna een jaar lang voor meerdere kanalen factureerden.“
SPELD HET OP
Amazon heeft een PIN-functie waarmee Fire Stick-bezitters luxe aankopen achter een toegangscode kunnen plaatsen.
De functie wordt echter vergeleken met „een voorhamer op een punaise gebruiken„voor zijn algemene toepassing.
Dat gezegd zijnde is dit de enige optie Groot-Brittannië gebruikers die hun bankrekening willen beschermen tegen schietgrage gasten.
TIENERACCOUNTS
In de ONSFire Stick-gebruikers hebben de mogelijkheid om maak een tieneraccount aan voor gasten of jongere gebruikers.
Met een Teen-account ontvangt de Fire Stick-eigenaar elke keer dat er een aankooppoging wordt gedaan een sms of melding – en heeft hij de mogelijkheid om de actie goed te keuren of te weigeren.
Hoewel de functie bedoeld is voor tieners, kan deze ook nuttig zijn als het om gasten of oudere gezinnen gaat.
Tieneraccounts zijn helaas nog niet beschikbaar in Groot-Brittannië – en het is onduidelijk of Amazon van plan is ze binnenkort uit te rollen.
