De CCI heeft maandag (18 november 2024) een boete van ₹ 213,14 crore opgelegd aan sociale media-gigant Meta wegens oneerlijke handelspraktijken met betrekking tot de WhatsApp-update voor het privacybeleid die in 2021 is uitgevoerd. | Fotocredit: REUTERS
Nadat de Mededingingscommissie een ₹ 213 crore boete op Meta Met betrekking tot het privacybeleid van WhatsApp zei het bedrijf dat het het niet eens was met de beslissing van de waakhond en van plan is in beroep te gaan.
De Competition Commission of India (CCI) heeft maandag (18 november 2024) een boete van ₹ 213,14 crore opgelegd aan sociale media-gigant Meta wegens oneerlijk zakendoen met betrekking tot Update van het WhatsApp-privacybeleid gedaan in 2021.
“We zijn het niet eens met de beslissing van de Competition Commission of India en zijn van plan in beroep te gaan”, zei een woordvoerder van Meta dinsdag (19 november 2024) in reactie op de CCI die WhatsApp een boete van ₹ 212 crore oplegde wegens wijzigingen in het privacybeleid in 2021.
De Indiase concurrentiewaakhond heeft de socialemediagigant een boete van ₹ 213,14 crore opgelegd wegens oneerlijk zakendoen met betrekking tot de update van het WhatsApp-privacybeleid die in 2021 is uitgevoerd. Bovendien heeft de concurrentiewaakhond Meta opdracht gegeven om te stoppen met concurrentiebeperkende praktijken.
Meta en WhatsApp zijn ook gevraagd om binnen een bepaalde tijdlijn bepaalde gedragsmatige oplossingen te implementeren om de concurrentiebeperkende problemen aan te pakken, volgens een bevel van de CCI.
Vanaf januari 2021 informeerde WhatsApp gebruikers over updates van de servicevoorwaarden en het privacybeleid.
In de in-app-melding, die van kracht werd op 8 februari 2021, werd gesteld dat gebruikers deze voorwaarden moesten accepteren, inclusief een uitgebreidere reikwijdte van gegevensverzameling en het verplichte delen van gegevens met Meta-bedrijven, om WhatsApp te kunnen blijven gebruiken.
Onder het vorige privacybeleid van 25 augustus 2016 kregen WhatsApp-gebruikers de mogelijkheid om te beslissen of ze hun gegevens met Facebook wilden delen, aldus de release.
“Met de laatste beleidsupdate in 2021 heeft WhatsApp het delen van gegevens met Meta echter verplicht gesteld voor alle gebruikers, waardoor de eerdere optie om zich af te melden werd verwijderd. Als gevolg hiervan moesten gebruikers de nieuwe voorwaarden accepteren, waaronder het delen van gegevens met Meta, om het platform te kunnen blijven gebruiken”, voegde het eraan toe.
De waakhond heeft geconcludeerd dat de beleidsupdate van WhatsApp uit 2021 op basis van ‘take-it-or-leave-it’ een oneerlijke voorwaarde vormt op grond van de Mededingingswet, omdat deze alle gebruikers dwingt om uitgebreide voorwaarden voor gegevensverzameling en het delen van gegevens te accepteren. gegevens binnen Meta Group zonder enige opt-out.
“Gezien de netwerkeffecten en het gebrek aan effectieve alternatieven dwingt de update van 2021 gebruikers om hieraan te voldoen, waardoor hun autonomie wordt ondermijnd en misbruik wordt gemaakt van Meta’s dominante positie. Dienovereenkomstig is de Commissie van oordeel dat Meta (via WhatsApp) sectie 4(2)(a)(i) van de wet heeft overtreden', aldus het rapport.
Verder zei CCI dat het delen van de gegevens van WhatsApp-gebruikers tussen Meta-bedrijven voor andere doeleinden dan het leveren van WhatsApp-diensten een toegangsbarrière creëert voor de rivalen van Meta en dus resulteert in het ontzeggen van markttoegang op de markt voor display-advertenties.
Volgens de toezichthouder heeft Meta zich via smartphones bezig gehouden met het benutten van haar dominante positie in de OTT-berichtenapps om haar positie op de online display-advertentiemarkt te beschermen, in strijd met de mededingingswet.
CCI heeft WhatsApp gedurende vijf jaar verboden om op haar platform verzamelde gegevens te delen met andere Meta-bedrijven of producten van Meta-bedrijven voor reclamedoeleinden. De uitsluitingsperiode gaat in op de datum van ontvangst van dit bevel.
Met betrekking tot het delen van WhatsApp-gebruikersgegevens voor andere doeleinden dan reclame, zei de toezichthouder dat het beleid van WhatsApp een gedetailleerde uitleg zou moeten bevatten over de gebruikersgegevens die worden gedeeld met andere Meta-bedrijven of Meta-bedrijfsproducten.
“Deze uitleg zou het doel van het delen van gegevens moeten specificeren, waarbij elk type gegevens aan het bijbehorende doel moet worden gekoppeld”, aldus het rapport.
De waakhond zei ook dat het delen van gebruikersgegevens verzameld op WhatsApp met andere Meta-bedrijven of Meta-bedrijfsproducten voor andere doeleinden dan het leveren van WhatsApp-diensten geen voorwaarde mag zijn voor gebruikers om toegang te krijgen tot de WhatsApp-service in India.
Met betrekking tot het delen van WhatsApp-gebruikersgegevens voor andere doeleinden dan het leveren van WhatsApp-diensten, zei CCI dat alle gebruikers in India (inclusief gebruikers die de update van 2021 hebben geaccepteerd) de keuze zullen krijgen om het delen van dergelijke gegevens prominent te beheren via een opt-out-optie. via een in-app-melding.
Ook heeft de toezichthouder gevraagd om de mogelijkheid om hun keuze met betrekking tot het delen van gegevens te herzien en te wijzigen via een prominent tabblad in de instellingen van de WhatsApp-applicatie, en alle toekomstige beleidsupdates moeten aan deze vereisten voldoen.
Gepubliceerd – 19 november 2024 10:40 uur IST
