Paraguays KI -Chatbot „Eva“ treibt die Reform der sozialen Gerechtigkeit vor

María Fretes, eine paraguayische Sozialarbeiterin, hatte sich lange über das Leben von inhaftierten Frauen im Land gewundert. Dann, eines Tages im November, wurden viele ihrer Fragen von Eva beantwortet, einer künstlichen Intelligenz angetrieben Chatbot Basierend auf einer Frau im Gefängnis hatte sie nie getroffen.

EVA, erstellt von El Surtidor, einem unabhängigen Multimedia -Nachrichtenagentur in Paraguay, wird geschult, um auf Fragen von Menschen wie Fretes von einem Team von Journalisten und Benutzererfahrungsdesigern zu beantworten. Seit seiner Einführung im September, Eva hat mehr als 15.500 Interaktionen in Paraguay angemeldet.

“Ich habe es genossen, intime Fragen zu stellen – Dinge, die ich nie gewagt habe, jemanden persönlich zu fragen, warum sie im Gefängnis ist oder warum sie das getan hat, was sie getan hat” Rest der Welt.

Die Initiative unterstreicht die technischen und rechtlichen Herausforderungen, KIs mit einem laufenden Strafverfahren zu verwickeln. Die Frau, die den Eva -Chatbot inspiriert hat, wartet auf die Verurteilung auf internationalen Menschenhandel und organisiertes Verbrechen. Das El Surtidor -Team hat ihren Namen und alle identifizierenden Details zurückgehalten, um ihre Sicherheit und Privatsphäre zu schützen.

Eva ist auch ein Test, um zu sehen, ob ein KI -Chatbot dazu beitragen kann, die Notlage von inhaftierten Frauen im Land zu beleuchten – von denen viele von lokalen Medien als verhärtete Kriminelle dargestellt und von der Gesellschaft vernachlässigt werden. Der Bot könnte helfen Rest der Welt.

“Wir wollten Empathie zwischen dem Publikum und einem Segment der Bevölkerung aufbauen, das weitgehend unsichtbar und aus den Mainstream -Medien ausgeschlossen ist” Rest der Welt. “Es war eine Herausforderung.”

In Paraguay machen Frauen zusammen mehr als 5% der inhaftierten Bevölkerung. Von diesen, 41% bedienen Sätze Bei drogenbedingten Straftaten, nach dem Mechanismus zur Verhinderung von Folter, ist eine staatlich finanzierte Agentur, die unabhängig operiert und Gefängnisse und Haftanstalten des Landes überwacht. Viele der Frauen stammen aus verarmten Gemeinden, und einige sind alleinerziehende Mütter, aber alle sind die endgültige Verbindung in der Kette des Drogenhandels, sagt die Website für EVA.

Oft leben Frauen in Paraguay in extremer Armut – einer der größten Marihuana -Produzenten in der südlichen Hemisphäre und einer Havenschmuggel Für Zigaretten – haben nur Menschenrechtsexperten für große kriminelle Syndikate ausgewählt, als Drogen für große kriminelle Syndikate zu fähren Rest der Welt.

Im Jahr 2022 besuchte Quintana El Buen Pastor, ein ehemaliges Gefängnis des Klosters in Asunción, Paraguays Hauptstadt, während er inhaftierte Frauen- und Drogenhandel untersuchte. Dort traf sie die Person, die später zur Inspiration für den Chatbot wurde. Quintana verbrachte drei Monate damit, sie zu interviewen und Details über ihr tägliches Leben hinter Gittern aufzunehmen: wo sie schlief, was sie gegessen hat, wie sie ihre Zeit füllte.

Quintana, die daran interessiert war, ob Eva von den Wachen gegen Missbrauch ausgesetzt war und ob sie Zugang zu Grundrechten wie guter Ernährung, Gesundheitsversorgung, Bildung und Familienbesuchen, zeichnete Antworten auf 54 Fragen auf. Sie organisierte diese in engere Kategorien und dann in ein Flussdiagramm – eine visuelle Darstellung der verzweigten Erzählung der Geschichte, so Sebastián Hacher, der Teil des Teams war, das das UX -Design für den Chatbot entwickelte.

Hacher, ein argentinischer Journalist, der die letzten fünf Jahre damit verbracht hat, Chatbots zu entwickeln, verwendete ein Tool mit niedrigem Code, mit dem der Chatbot verstehen kann, was der Benutzer fragt, und die Antworten automatisieren. Dies ermöglicht Eva, fast alles zu verstehen, was ein Benutzer fragen könnte, sagte er, sagte er Rest der Welt.

Eva “ist das genaueste reflektierte Interview meiner Karriere”, sagte Hacher.

Der Bot ist mit 54 vorprogrammierten Antworten auf Benutzeranfragen ausgestattet. Mit Hilfe von Chatgpt kann EVA bis zu 24 verschiedene Arten zur Formulierung von Fragen zu bestimmten Themen interpretieren, sagte Hacher.

“KI ist da, um Eva zu helfen, den Benutzer zu verstehen”, sagte er.

Das Team beschloss, den Bot nicht seine eigenen Antworten zu generieren, um Halluzinationen zu vermeiden – ein Begriff, der verwendet wird, um KI -Modelle zu beschreiben, die Details fördern, oder Schlussfolgerungen zu ziehen, die mit der Realität oder den tatsächlichen Erfahrungen des Protagonisten vereinbar sind.

„Es ist eine Momentaufnahme von (Evas) Fall. Es entwickelt sich nicht weiter “, sagte Quintana. “AI ist hier nicht der Star – Evas Geschichte ist zusammen mit der Ironie des absurden Kriegs gegen Drogen”, sagte sie und bezog Inhaftierung Von Tausenden von Frauen wegen Menschenhandels, während diejenigen, die kriminelle Syndikate leiten, regelmäßig das Gesetz entsprechen.

Eva ist direkt, höflich und emotional, sagte Fretes. Sie stellt sich mit der Leitung vor, dass sie dem internationalen Handel und dem organisierten Verbrechen beschuldigt wird, aber dass sie “etwas nicht akzeptieren kann, das mir nicht gehört”.

Wenn ein Benutzer Beleidigungen verwendet, fördert der Chatbot einen respektvollen Dialog. Nach einer dritten Beleidigung beendet der Chatbot jedoch den Dialog und sagt, dass sie es vorzieht, „verletzende Kommentare“ zu vermeiden. Wenn eine Person ein erneute Interesse an ihrer Geschichte zeigt, fährt Eva fort und erzählt, dass sie Recht studiert und hofft, „für Frauenrechte sowie ihre Verantwortlichkeiten zu kämpfen“.

Eva unterscheidet sich von anderen KI-angetriebenen Chatbots, die weltweit mit Pilzen gepilzt sind.

„Die meisten Chatbots sind so konzipiert, dass sie große Unternehmen oder den Staat dienen“ Nonprofit Tedicwas sich auf die Schnittstelle von Menschenrechten und Technologie spezialisiert hat, erzählt Rest der Welt. Eva, sagte sie, soll „Wissen verbreiten“.

An anderer Stelle in der Region wurde KI daran gewöhnt Erwachsene Bilder erzeugen von Hunderten von Kindern, die von der Militärdiktatur in Argentinien entführt wurden, während Gerichte in Buenos Aires Verwenden Sie Chatgpt Entscheidungen zu entfernen.

Die Art und Weise, wie EVA verwendet wird, “dient dazu, öffentliche Debatten zu bereichern und sich von den Stigmas und Stereotypen zu entfernen, die die Berichterstattung über das Drogenproblem ausgeben” Rest der Welt.

Das Team von El Surtidor verwendete von der Gabo Foundation ein Stipendium in Höhe von 5.000 US -Dollar, um EVA zu bauen. Derzeit arbeitet es an einem Bot mit Details zu Ländern, die während der Diktatur von Paraguay von 1954 bis 1989 erfasst wurden, als das Militärregime etwa 8 Millionen Hektar – ungefähr so ​​groß wie Panama – Verbündeten und Verwandten von Offizieren übergab. Der Bot hat automatisch Informationen aus der Datenbank in seiner Replikation repliziert X Konto täglich.

Eva hat weiter Neue Maßnahmen zum Schutz von Frauen, die wegen geringfügiger Drogendelikte inhaftiert sind.

Für Quintana war die Reaktion auf EVA überraschend.

“Wir wollten die großen Stigmata herausfordern, wie die Schuldannahme”, sagte sie. “Wir erwarteten Kommentare wie”, verdient sie es, für das zu sein, was sie getan hat “, aber die überwiegende Mehrheit der Interaktionen tauchte tiefer in ihre Geschichte ein und folgte ihr bis zum Ende.“