Zoals Jessica uitlegt, is er een aanzienlijk risico als je flauw bent. “Als je iedereen probeert tevreden te stellen, kom je terecht bij een 'vanille'-merk dat niets zegt. Niemand haat die merken, maar niemand houdt er ook echt van”, zegt ze. “De meest succesvolle merken staan voor wie ze zijn – onbeschaamd.” Trouw blijven aan de unieke stijl en stem van een merk, in plaats van trends te volgen, is wat Jessica gelooft dat een merk gedenkwaardig zal maken. “Een geweldig merk is als een geweldig persoon, waar en eerlijk over wie ze zijn, niet bang om hun ware aard te laten zien”, zei ze. Door vooraf tijd te besteden aan het begrijpen van de kernkwaliteiten van een merk, creëren Jessica en haar team merken die er niet alleen goed uitzien, maar ook na verloop van tijd relevant en authentiek blijven.
Air's samenwerking met Walsh brengt haar merkfilosofie op één lijn met creatieve activiteiten. Terugkijkend op haar ervaring met het opschalen van haar eigen studio, benadrukt ze dat gestroomlijnde systemen essentieel zijn om creatief werk te laten gedijen. “Door de jaren heen heb ik geleerd dat ik niet alles kan. Op een bepaalde schaal moest ik delegeren”, vertelt Walsh, waarbij ze opmerkt dat het hebben van efficiënte systemen een enorm verschil maakte in de cultuur en de output van haar kantoor.
Voor de toekomst is het advies van Walsh voor jonge creatievelingen duidelijk: “Doe je best om te ontdekken wat een merk echt uniek maakt, de beloning is altijd de moeite waard.” Door middel van ‘merktherapie’ ontdekten Jessica en het team het ‘rare’ van hun klant Plenty, een indoor verticale landbouwbedrijf: de focus op een smakelijke smaak in plaats van op de voordelen voor het milieu. Dit inspireerde een merkrichting die verrukkingen onder de aandacht bracht, met levendige verpakkingen die opvallen in de schappen, een keuze die Plenty hielp een aparte plaats op de markt te veroveren.
Voor Jessica gaat het creëren van iets gedenkwaardigs over het omarmen van de eigenaardigheden die ervoor zorgen dat een merk opvalt. Via dit manifest met Air laat ze creatieven zien hoe 'het vinden van je raar' hun volledige potentieel kan ontsluiten.
