Het uitvoeren van de loonadministratie is in elk land moeilijk, maar misschien vooral in Brazilië, dankzij de voortdurend veranderende wetten en uiterst invloedrijke vakbonden die het aanzienlijk moeilijker maken om het goed te doen. Fernando Gadotti worstelde hiermee als mede-oprichter en CEO van DogHero, LatAm's versie van Rover. Toen Gadotti het bedrijf in 2022 verliet, nadat hij het in 2020 had verkocht, besloot hij dat hij zich hier vervolgens op wilde richten.
„Elke keer dat de loonlijst kwam, was er gewoon een worsteling, alsof het vreselijk was, vele uren, net als het dubbel controleren van gegevens heen en weer, en we konden niet echt het inzicht krijgen dat we nodig hadden“, vertelde Gadotti aan TechCrunch. “(We werkten) vrijwel in het donker, en terwijl we bleven groeien, drong het tot me door dat deze problemen niet alleen maar ongemakkelijk waren; ze vertragen het bedrijf feitelijk. We verspillen veel tijd met druk werk.”
Slechts een paar maanden nadat hij DogHero had verlaten, begon Gadotti te werken aan het in São Paulo gevestigde Tako, een levenscyclusplatform voor werknemers dat taken zoals onboarding en salarisadministratie automatiseert om bedrijven tijd te besparen en al hun werknemersinformatie op één plek samen te brengen. Tako biedt werknemers ook een dashboard om informatie te bekijken en toegang te krijgen tot een interactief loonstrookje bedoeld om de transparantie te vergroten.
Gadotti zei dat hoewel er in Brazilië gevestigde Amerikaanse loonadministratiebedrijven actief zijn, zoals ADP, het zinvol is om een lokale oplossing te hebben, omdat het betalingssysteem van Brazilië vrij uniek is. Hij zei dat de wetten rond de loonadministratie vaak veranderen. Er zijn ook 10.000 vakbonden – bedrijven hebben vaak medewerkers in meer dan één vakbond, zei hij – die hun regels ook een paar keer per jaar bijwerken en soms meer macht hebben dan de feitelijke wetten.
Tako gebruikt een LLM (groot taalmodel) om deze constante veranderingen bij te houden. De LLM neemt de gegevens over het arbeidsrecht en het vakbondsrecht op en verwerkt deze zodat de ontwikkelaars van Tako de codebasis up-to-date kunnen houden. Hij zei dat ze mensen op de hoogte willen houden om de nauwkeurigheid te garanderen, maar dat de LLM een voorsprong krijgt, bespaart veel tijd.
Tako lanceerde zijn product in 2023. Gadotti zei dat het bedrijf tientallen miljoenen dollars aan loonadministratie verwerkte omdat het in het geheim opereerde, maar weigerde meer details over zijn klanten te delen. Gadotti zei dat het bedrijf zich momenteel richt op middelgrote witteboordenbedrijven met tussen de 100 en 500 werknemers in de categorieën professionele en financiële dienstverlening.
‘De strategie die we hebben gevolgd is dat we niet proberen de oceaan te laten koken’, zei Gadotti. “We willen beginnen in een segment dat we kennen voordat we ons wagen aan de industriële sector of meer complexe gebieden. We beginnen in eenvoudiger segmenten; Naarmate het bedrijf evolueert, gaan we in de toekomst naar complexere segmenten.”
Tako komt uit stealth tevoorschijn met een aanzienlijke startronde van $ 13,2 miljoen, mede geleid door Ribbit Capital en Andreessen Horowitz. Bij de ronde waren ook ONEVC en de oprichters van Ramp betrokken. Gadotti zei dat het bedrijf van plan is het grootste deel van het kapitaal in onderzoek en ontwikkeling te steken, naast een verdubbeling of verdrievoudiging van het personeelsbestand in het R&D-team.
Er zijn veel potentiële gebieden waarop Tako in de toekomst zou kunnen uitbreiden, zoals de enorme wereld van personeelsbeloningen. Gadotti zei dat het bedrijf van plan is uit te breiden naarmate het groeit en meer functies zoals directe betalingen gaat bouwen.
Naast de concurrentie met oudere bedrijven zoals ADP, zijn er nog meerdere andere HR-tech-startups in het land Gupie En Cajudie beide meer gericht zijn op andere gebieden binnen HR en personeelsmanagement. Maar als Tako zich naar deze gebieden uitbreidt, wat waarschijnlijk het geval zal zijn, kunnen deze bedrijven ook sterke concurrenten worden.
De naam Tako is Japans voor ‘octopus’, wat volgens Gadotti de manier is waarop hij over het bedrijf denkt. Het platform van Tako is bedoeld als het brein van werknemersgegevens, waarbij de tentakels zich uitstrekken naar verschillende gebieden van werknemersbeheer.
“We willen ons concentreren op de hele levenscyclus van werknemers”, zegt Gadotti. “We luisteren voortdurend naar de pijnpunten van onze klanten en waar ze willen dat we ze mee helpen.”