BT heeft gezegd dat het vorige week met £100 miljoen aan extra kosten te maken krijgt als gevolg van de begroting, nadat het telecombedrijf onthulde dat nog eens 2.000 banen onder een langetermijnplan vallen om de kosten te verlagen.
De CEO van BT, Allison Kirkby, onthulde dat veranderingen in de werkgeversbijdragen aan de volksverzekeringen en verhogingen van het minimumloon de kosten volgend jaar zouden verhogen, waarbij het bedrijf gedwongen zou worden dit te compenseren door hogere prijzen en het gebruik van AI om de productiviteit te verbeteren.
Kirkby, die in februari het roer overnam bij BT, vertelde de Financial Times dat de NIC-veranderingen van de werkgevers ongeveer 70-75% van de kostenstijging zouden uitmaken, terwijl de stijging van het nationale minimumloon met 6,7% de rest voor zijn rekening zou nemen.
Ze heeft zich aangesloten bij de bazen van Sainsbury's, Marks & Spencer en Primark bij het benadrukken van de kostenstijgingen waarmee zij worden geconfronteerd na het besluit van Rachel Reeves om de NIC van werkgevers vanaf april volgend jaar met 1,2 procentpunten te verhogen tot 15%. De kanselier verlaagde ook het niveau waarop werkgevers de nationale verzekeringen voor werknemers gaan betalen van £9.100 naar £5.000.
Kirkby zei: “Het is een nieuwe inflatiedruk waar we in onze sector onder moeten lijden. We zullen steeds sneller gaan met de kostentransformatie en de plannen die we al hebben opgesteld.”
De opmerkingen kwamen toen BT een daling van de winst vóór belastingen met 10% rapporteerde tot £967 miljoen voor de zes maanden tot 30 september, terwijl de inkomsten met 3% daalden tot £10,1 miljard in een “concurrerende retailomgeving”.
Het bedrijf heeft zijn vooruitzichten herzien, waarbij de omzet in 2024-2025 naar verwachting met 1% of 2% zal dalen, vergeleken met de stijging van 1% die eerder dit jaar werd voorspeld. Het wijt dit aan de handel buiten Groot-Brittannië en de daling van de verkoop van minder winstgevende kits, evenals aan zwakkere prestaties in het bedrijfsleven en de publieke sector.
Het bedrijf handhaafde zijn onderliggende winstverwachtingen ongewijzigd, op ongeveer £8,2 miljard.
Uit de resultaten bleek dat het personeelsbestand met 2.000, oftewel 4%, was ingekrompen, waardoor het totale personeelsbestand op 118.000 kwam, en dat dit het bedrijf £ 433 miljoen aan jaarlijkse kosten heeft bespaard.
Vorig jaar BT onthulde dat het van plan was af te slanken tot tussen de 75.000 en 90.000 werknemers in 2030, met als doel miljarden ponden aan kosten te besparen. Het bedrijf schat dat bij de bezuinigingen op de lange termijn ongeveer 10.000 banen zullen worden vervangen door kunstmatige intelligentie.
In mei kondigde de groep nog eens £ 3 miljard aan bezuinigingen aan voor de komende jaren, terwijl Kirkby de plannen uitbreidde om het worstelende bedrijf om te draaien. Ze zei destijds dat BT zijn initiële doelstelling van £3 miljard aan besparingen een jaar eerder dan gepland had bereikt, en dat het in 2029 hetzelfde bedrag zou bezuinigen.
Kirkby zei dat de groep, naast wijdverbreide kostenbesparingen, ook zwaar investeerde en de uitrol van volledige glasvezel opvoerde. “Onze landelijke uitrol van volledige glasvezel heeft nieuwe records gevestigd en bereikt nu meer dan 16 miljoen panden, en we hebben ons toonaangevende opnamepercentage verder uitgebreid tot 35%.”
De groep had ook zijn 5G-netwerk uitgebreid tot 80% van de Britse bevolking. “De versnelde modernisering van onze activiteiten, gecombineerd met een focus op het verbinden van Groot-Brittannië, plaatst ons in een sterke positie”, voegde Kirkby eraan toe.