Donderdag introduceerde de grootste mobiele netwerkoperator van Groot-Brittannië, O2, een chatbot die is ontworpen om telefoonoplichters te frustreren. Het heet ‘dAIsy’ en bootst een oudere vrouw na die alle tijd heeft om te kletsen – over breien, haar kat Fluffy – met als doel fraudeurs bezig te houden terwijl ze proberen haar (valse) bankgegevens te bemachtigen.
A persbericht over O2's “AI Granny” zegt dat het “verschillende AI-modellen” combineert die de stem van de beller in tekst omzetten voordat een antwoord wordt gegenereerd via een aangepast groot taalmodel, en dit vervolgens door een tekst-naar-spraak-model wordt gevoerd om een gesproken antwoord te produceren. De AI werd gedeeltelijk getraind door Jim Browningeen “scambait”-expert met een enorme YouTube-aanhang.
Het is leuk om in de praktijk te zien. (O2 zegt dat de audio in de onderstaande video echt is.) Als het een deuk maakt, des te beter. Vorig jaar meldde de FBI dat mensen ouder dan 60 jaar via telefonische oplichting voor 3,4 miljard dollar zijn opgelicht, tegen 3,1 miljard dollar in 2022. Nu generatieve AI een vlucht neemt – en daarmee ook de stemimitatie – zullen deze cijfers explosief stijgen.