- Adobe startet 10 neue CX- und Marketingagenten auf dem Summit 2025
- Einer von ihnen optimiert Ihre Website für Sie komplett freihändig
- KI -Agenten verbessern auch Kundeninteraktionen
Adobe hat 10 neue, speziell gebaute KI-Agenten eingeführt, die Angaben für Kundenerlebnisse und Marketing-Workflows in seiner Adobe Experience Cloud verbessern können, und hat bereits versprochen, bald mehr hinzuzufügen.
Enthüllung der neuen Angebote in seinem Adobe Summit 2025 Event, das Unternehmen verzeichnete die Eins -Billionen -Erlebnisse pro Jahr, die seine Adobe Experience -Plattform aktiviert, was seine neuesten Erlebnisse bietet KI -Werkzeuge Ein „tiefes, semantisches Verständnis von Unternehmensdaten, Inhalten und Kundenreisen“.
Der Ansatz von Adobe dreht sich um die Einfachheit, und während viele Unternehmen ihre Agenten möglicherweise personalisieren möchten, verfügen die vorkonfigurierten Tools über Datenregierungsführung und die Einhaltung von Vorschriften für die Vorschriften, die den Unternehmen alle dabei helfen, schneller auf dem neuesten Stand zu gehen.
Adobe Agents – und ein Agent Orchestrator
Um die Agentic AI zu verwalten, hat Adobe eine neue Adobe Experience Platform Agent Orchestrator-Schnittstelle auf den Markt gebracht, die mit Adobe’s Own Agents und Drittanbieter-Ökosystemen zusammenarbeitet.
Ab dem Start umfassen die 10 neuen Agenten: Kontoqualifikation, Zielgruppe, Inhaltsproduktion, Datenerblicke, Datentechnik, Experimentieren, Reise, Produktberater, Standortoptimierungs- und Workflow -Optimierungsagenten.
Adobe’s Content Production Agent ist möglicherweise ein herausragender Bestandteil, der es Vermarktern und Kreativen ermöglicht, Teile ihrer Workflows zu automatisieren, indem sie Inhalte basierend auf einem Auftrag erstellen und zusammenstellen. Das System hält sich an vordefinierte Markenrichtlinien ein, um genaue Ergebnisse zum ersten Mal zu erzielen.
Der Site-Optimierungsagenten ist auch bemerkenswert für seine stets Unterstützung für Performanten-Marken-Websites. Er kann Probleme automatisch erkennen, empfehlen und dann das Bosot-Kundenbindung beheben.
“Adobe ist in einzigartiger Weise positioniert, um Marken dabei zu helfen, diesen Moment zu erfüllen, mit tiefem Fachwissen, um KI-, Daten- und Inhaltsproduktions -Workflows zu vereinen, um die richtigen digitalen Erlebnisse mit Präzision auszuführen und gleichzeitig unsichtbare Probleme aufzudecken”, sagte Digital Experience Business SVP Amit Ahuja.
Gleichzeitig hat Adobe seine Markenconcierge gestartet, eine neue KI -Anwendung, die Konversationserlebnisse ermöglicht, die auf individuelle Markeninteraktionen zugeschnitten sind, indem die einzigartigen Markenattribute und Kundendaten eines Unternehmens verwendet werden.
Der Adobe Brand Concierge unter Berufung auf einen Anstieg des Verkehrs von 1.200% auf US-amerikanische Einzelhandelsstandorte aus Genai-Quellen kann eine maßgeschneiderte Erfahrung in B2C-Umgebungen schaffen, beispielsweise die Buchung von Follow-up-Meetings im Auftrag von Kunden, aber auch B2B-Anwendungen wie das Verbinden von Vertriebs- und Marketing-Teams.
