BBC News soll eine neue Abteilung erstellen, die mit KI den öffentlichen personalisierten Inhalten mehr in den Griff bringt, wie sein Anführer sagte, das Unternehmen habe sich „der Schwere widersetzt“, um das Publikum inmitten seismischer Veränderungen in der Art und Weise zu erreichen, wie Nachrichten konsumiert werden.
In einer Notiz an die Mitarbeiter des Guardian, Deborah Turness, kündigte der Geschäftsführer von BBC News eine Überarbeitung der Struktur der Organisation an, einschließlich der Schaffung einer neuen Abteilung, BBC News Growth, Innovation und KI. Es wird sich auf einen besonderen Schwerpunkt auf U25-Fokus befinden, inmitten einer enormen Verlagerung des Nachrichtenverbrauchs auf Smartphones und auf Plattformen wie Tiktok.
Turness sagte, das Unternehmen müsse schnell handeln, um einer Reihe von Gegenwind entgegenzuwirken, darunter „der wachsende Trend der Nachrichtenvermeidung, des Wachstums des Nachrichtenverbrauchs auf sozialen Plattformen, dem erhöhten digitalen Wettbewerb und dem unvermeidlichen Rückgang der Rundfunk“.
Es wird davon ausgegangen, dass Maßnahmen die Bereitstellung von KI umfassen könnten, um Geschichten für Benutzer auf ihren Telefonen zu kuratieren, basierend auf ihrem vorherigen Konsum, auf eine Weise, die denjenigen entspricht, die für den Konsum von Inhalten von sozialen Medien verwendet werden.
„Wir müssen uns rücksichtslos darauf konzentrieren, unsere Bedürfnisse unserer Publikum zu verstehen und die Art von Journalismus und Inhalten zu liefern, die sie wollen, an den Orten, an die sie es wollen, entworfen und produziert in der Form, in der sie es genießen“, sagte Turess.
„Wir müssen dies auf Plattformen tun, die ein erstklassiges Verbrauchererlebnis bieten und Personalisierung, Empfehlung und einzigartige Benutzerreisen bieten. Und wir müssen KI einsetzen, um unsere Innovation und unser Wachstum zu unterstützen, zu aktivieren und zu beschleunigen. “
Nachrichtenorganisationen auf ganzer Linie setzen sich damit auseinander, wie die KI eingesetzt werden soll. Einige Outlets gehen bereits viel weiter und verwenden die Technologie, um Artikel zusammenzufassen oder Artikel für verschiedene Zielgruppen neu zu schreiben. Allerdings a Jüngste BBC -Studie In die führenden AI -Assistenten stellten sie fest, dass sie die Tendenz hatten, Verzerrungen, sachliche Ungenauigkeiten und irreführende Inhalte als Antwort auf Fragen zu Nachrichten und aktuellen Angelegenheiten zu schaffen.
Das Unternehmen hat zuvor zugesagt, dass die Verwendung von KI „immer mit seinen öffentlichen Dienstwerten übereinstimmt“ und sagte, es darf niemals das Vertrauen des Publikums untergraben und immer in „einer Weise mit den redaktionellen BBC -Werten in Übereinstimmung, insbesondere der Genauigkeit, Unparteilichkeit, Fairheit und Privatsphäre“ verwendet werden.
In ihrem Memo sagte die Turess, die Veränderungen seien Teil eines Plans, um „BBC -Nachrichten umzugestalten“, um sicherzustellen, dass sein Journalismus „das größte mögliche Publikum erreicht, unabhängig davon, wo oder wie sie uns finden“. Die Überholung wird auch die Schaffung einer zweiten neuen Abteilung, BBC Live und Daily News beinhalten. Sie sagte, seine Ankunft würde das Ende von „traditionellen Newsroom Silos“ bedeuten und sicherstellen, dass die von der Nachrichtenredaktion produzierten Inhalte auf allen Plattformen funktionieren würden, einschließlich traditioneller Bulletins, online und in der BBC News App.
Nach Newsletter Promotion
Sie teilte den Mitarbeitern von BBC News mit, dass sie sich der Schwere in seiner Reichweite widersetzt, während sie in einem „heftigen wettbewerbsfähigen digitalen Umfeld im Zusammenhang mit dem langfristigen Rückgang des Rundfunks mit dem Verschiebung der Publikumsgewohnheiten“ operieren. Sie enthüllte, dass die BBC News-App Apple News als Nr. 1 UK News-App überholt hatte, obwohl die Apple-App auf jedem iPhone vorinstalliert wurde.
Ein Direktor soll in die neue Abteilung für Wachstum, Innovation und KI berufen werden, die mit der Zusammenarbeit mit Nachrichtenchefs zur „Entwicklung, Bereitstellung und Testen unserer kritischen Investitionen und Innovationen und der Messung seiner Auswirkungen auf die Verbraucher“ berufen werden.
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