TEr Trump Administration kürzlich angekündigt Dass es im Internal Revenue Service ungefähr 6.700 Arbeitnehmer entlassen würde, rund 8% der von der Agentur beschäftigten Personen. Zehntausende Bundesangestellte in anderen Agenturen verlieren ebenfalls ihre Arbeit.
Das Timing könnte nicht schlechter sein. Wir sind mitten in der Steuerzeit mit Unternehmen und Einzelpersonen, die im März und April eine Einreichungsfristen gegenüberstehen. Millionen von Renditen müssen verarbeitet werden. Rückerstattungen werden fällig. Fragen müssen beantwortet werden. Aber das ist noch nicht alles.
In nur wenigen Monaten wird der Kongress über neue Regeln diskutieren – und wahrscheinlich verabschiedet -, die unsere Steuergesetze erheblich ändern werden. Die Republikaner drängen darauf, viele der Bestimmungen des Steuersenkungen und Jobs 2017 zu verlängern oder dauerhaft zu gestalten, von denen die meisten Ende dieses Jahres auslaufen. Es gibt Vorschläge zur Beseitigung von Steuern auf Tipps, Einkommen der sozialen Sicherheit und Überstunden. Die Demokraten werden einige dieser Bestimmungen bekämpfen und ihre Auswirkungen auf zukünftige Defizite argumentieren. Unabhängig davon gibt es eine enorme Änderung der Regeln, Formulare und Anleitungen, die vom IRS vorgenommen werden müssen.
Die verbleibenden Mitarbeiter der Agentur, die bereits demoralisiert und jetzt ernsthaft kurz besetzt sind, werden nun gebeten, diese drohende Arbeitsbelastung zu bewältigen. Steuerzahler und ihre Buchhalter müssen geduldig sein. Ich kann die zukünftige Frustration meines Berufs bereits vorhersehen, wenn sie auf eine Vielzahl von Steueränderungen warten, die sich auf ihre Kunden auswirken. Nachdem sich diese Entlassungen kaum von allen durch die Pandemie verursachten Störungen erholt haben, werden sie die Dinge zurücksetzen.
Aber tun wir nicht so, als wäre dies nicht Teil eines breiteren Trends.
Wir alle wissen, dass die Technologie bereits vorhanden ist, um einen Großteil der Arbeit zu leisten, die viele IRS -Mitarbeiter jetzt leisten. Meine Kunden verwenden bereits Tech -Plattformen, um ihre Kontenzahlungen und Zahlungen zu automatisieren. Diese Systeme – die KI und optische Charaktererkennung nutzen – können sehr genau (und erschwinglich) Daten aus jedem Dokument scannen, lesen und extrahieren und sicherstellen, dass die Informationen in ihre Buchhaltungssysteme integriert werden, bei denen die Zahlungen automatisch zur Überprüfung und Auszahlung geplant sind. Angesichts der Tatsache, dass die meisten eingereichten Steuererklärungen auf ähnliche Weise erfolgen – und größtenteils Routine -, scheint es offensichtlich, dass ähnliche Systeme dieselben Funktionen erfüllen könnten, was wahrscheinlich einen viel größeren Prozentsatz der Arbeitnehmer beseitigen würde, die bereits von der derzeitigen Verwaltung gehackt wurden.
Schauen Sie, was Technologie anderswo tut. Die Finanzierungsplattform Klarna im letzten Sommer angekündigt Es legte ungefähr 2.000 Arbeitnehmer – die Hälfte seiner Belegschaft – aufgrund seines neuen Kund -Kundendienstsystems für KI ab, das stattdessen ihre Arbeit erledigte. Morgan Stanley, JP Morgan Chase, UBS und andere Wall Street -Firmen Bauen auf KI-basierte Systeme, die den Bedarf an Investmentanalysten, Vermögensverwaltern und anderen menschlichen Arbeitnehmern beseitigen. Google, IKEA, Salesforce und eine Reihe anderer Unternehmen sind es schnell ersetzen ihre Arbeiter mit KI -Systemen. Mark Zuckerberg hat es öffentlich gesagt Dass KI-Anwendungen in diesem Jahr die Arbeit von Ingenieuren auf mittlerer Ebene bei Meta erledigen werden.
Ungefähr 80 Mrd. USD wurden dem IRS gemäß Joe Bidens Inflation Reduction Act zur „Modernisierung“ der Steuererhebung zugeteilt. Die Regierung ist die Regierung, ich bin sicher, dass der Fortschritt bisher langsamer war als es sein sollte. Aber wenn Sie am IRS oder einer Bundesbehörde arbeiten, sehen Sie das Schreiben nicht an der Wand? Und wenn Sie im Kundendienst, Marketing, Buchhaltung oder im Kundendienst arbeiten oder Jeder dieser Jobs Im privaten Sektor sehen Sie auch nicht, was passiert?
Die Entlassung von Bundesarbeitern ist eine Vorschau auf das, was in der Unternehmenswelt passieren wird. CEOs von zahlreichen Unternehmen haben bereits gezeigt, dass Technologie die Arbeit von Menschen erledigen und sie ersetzen kann. Und sie fangen gerade erst an. Die Technologieunternehmen sagen gerne, dass KI „mit Menschen zusammenarbeiten“ oder „die Produktivität der Mitarbeiter erhöhen“, aber das ist Unsinn. Wie die Bundesarbeiter stehen auch viele im privaten Sektor im Begriff, ersetzt zu werden.
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