Amazone's allereerste kleuren-erereader is nog maar net in de uitverkoop en gebruikers die hun vroege bestellingen hebben ontvangen, zijn nu al ontevreden, en sommigen retourneren de Kindle Colorsoft of omruilen voor een nieuwe.
Zoals voor het eerst gemeld door De randeen gele strook ontsiert de onderkant van de Kindle Colorsoft weergave voor sommige gebruikers, wat leidde tot een nogal sombere beoordeling van 2,6 sterren (op het moment van schrijven) op de Amazon-lijstpagina in de VS.
In feite is de verkleuring niet voor alle gebruikers uniform. Volgens de Reddit-thread Wat dit probleem betreft, zien sommige gebruikers ook de verkleuring langs een verticale rand en langs de onderkant. Anderen hebben niet zoveel last van de vergeling, maar hebben hun toestel teruggestuurd vanwege „een hoek bezaaid met dode pixels“.
Colorsoft heeft een gele tint aan de onderkant van het scherm van r/kindle
Niet iedereen lijkt echter nijdig te zijn over hun aankoop – andere Kindle Colorsoft-klanten lijken erg blij met hun nieuwe ereader en de gebruikersrecensies op Amazon zijn gemengd.
ontsteken van r/kindle/comments/1ggrajr/my_color_soft_arrived_what_is_everyone_talking
Het is nog onduidelijk of de verkleuring te wijten is aan een software- of hardwareprobleem, maar volgens een bericht op de originele Reddit-thread zegt Amazon dat het op de hoogte is van het probleem en aan een oplossing werkt. Dat zou erop kunnen wijzen dat het slechts een softwareprobleem is, maar als de verlichting op het scherm niet gelijkmatig is, is dit waarschijnlijk meer te wijten aan defecte hardware en kan een firmware-update niet helpen.
We hebben hier bij TechRadar nog geen testexemplaar ontvangen van de Kindle Colorsoft, dus we hebben dit niet zelf ervaren, en de korte tijd die we met het apparaat doorbrachten tijdens de media-lancering in oktober toonde geen dergelijk probleem aan.
The Verge zegt echter dat de „verkleuring duidelijker is op foto's dan in het echte leven“ en dat hun recensent het probleem niet zou hebben opgemerkt als gebruikers er niet zo vaak over zouden klagen.
Een deel van mij is nu een beetje blij dat ik de Kindle Colorsoft pas in 2025 in het echt te zien krijg, want dan verschijnt hij in Australië (waar ik woon). Tegen die tijd zou Amazon het probleem hebben opgelost en ik zal waarschijnlijk ontvangen wat uiteindelijk het probleem zou kunnen zijn beste Kindle ereader ooit gemaakt (we zullen zien). Voor de early adopters is het echter echt jammer dat een populair apparaat dat ongeveer $ 300 kost, wordt geleverd met een fout.