Metro is beschuldigd van het “op grove wijze misleiden” van klanten met zijn sandwich-advertenties, die aanzienlijk meer vlees beloven dan er daadwerkelijk wordt gegeven.
Volgens een voorgestelde class action-rechtszaak die maandag in Brooklyn is ingediend, bevatten Subway-advertenties voor zijn Steak & Cheese-sandwiches minstens drie keer meer vlees dan wat klanten in de winkels krijgen. Dat meldde Reuters.
Hoofdaanklager Anna Tollison zei dat ze $ 7,61 had uitgegeven voor een Subway Steak & Cheese Sandwich met een schamele hoeveelheid rundvlees. Tollison beweerde dat Subway's advertenties voor zijn Steak & Cheese Sandwich minstens 200% meer vlees beloven dan wat zij en andere klanten in de winkels krijgen. Uit verschillende foto's in de klacht blijkt dat de broodjes van de fastfoodketen in werkelijkheid meestal uit brood bestaan met kleine hoeveelheden vlees.
In de rechtszaak wordt Subway beschuldigd van het overtreden van de wetten op de consumentenbescherming in New York. Het eist een onbepaald bedrag aan schadevergoeding voor New Yorkers die de afgelopen drie jaar steak- en kaassandwiches van de keten hebben gekocht.
Tollison's advocaat Anthony Russo vertelde Reuters in een interview dat de Subway-zaak „een flagrant voorbeeld is van het soort reclame dat we proberen te stoppen.“
Soortgelijke rechtszaken zijn bij dezelfde rechtbank aangespannen door het advocatenkantoor van de eiser tegen McDonald's, Wendy's en Taco Bell. Vorig jaar werden ze allemaal ontslagen.
Subway werd eerder geconfronteerd met een rechtszaak wegens zijn “voetlange” sandwiches waren te kort. Het werd in 2017 afgewezen.