Blijf op de hoogte met gratis updates
Meld u eenvoudig aan bij de Technologiesector myFT Digest – rechtstreeks in uw inbox afgeleverd.
De schrijver is CEO van Lateral Economics, een adviesbureau en gastprofessor aan King’s College London
Mario Draghi’s beoordeling van Het concurrentievermogen van de EU vorig jaar onderstreepte het onvermogen van Europa om te profiteren van de internetrevolutie. De afgelopen twintig jaar heeft de op hol geslagen technologiesector in Silicon Valley het grootste deel van het verschil tussen de Amerikaanse en Europese productiviteitsgroei veroorzaakt.
Maar als de Amerikaanse technologiedominantie geholpen zou worden door de vrijere markt, zou de gemengde economie van Europa kunnen helpen een nieuw soort internetsuccesverhaal te creëren. Dit komt omdat het internet, en de diensten die veel particuliere bedrijven daarop aanbieden, een publiek goed is.
De economie leert dat publieke goederen een probleem zijn. Openbare voorzieningen zoals verharde wegen zijn duur om aan te leggen, maar zijn voor iedereen gratis beschikbaar. Ze kunnen niet adequaat particulier worden gefinancierd, dus moeten overheden ze in plaats daarvan financieren.
Op internet verandert de economie van publieke goederen. Door miljarden mensen binnen een muisklik van welke online dienst dan ook te brengen, heeft het internet de kosten van digitale diensten zo verlaagd dat wat ik ‘publieke goederen van kansen’ noem nu in overvloed aanwezig zijn. Dit zijn digitale diensten die gratis beschikbaar zijn, maar particulier worden aangeboden en gefinancierd via advertenties (Google Search en Facebook), of zelfs donaties (Wikipedia).
Europese overheden zouden dit model kunnen bevorderen door digitale publiek-private partnerschappen op te zetten. Een overheid zou bijvoorbeeld standaard online boekhouddiensten in bulk kunnen aanschaffen, zodat haar burgers en kleine bedrijven er gratis toegang toe hebben. Hetzelfde zou je kunnen doen met andere standaard onlinediensten, bijvoorbeeld op het gebied van salarisadministratie of medewerkersbetrokkenheid. Naast het verlagen van de bedrijfskosten zou de marktdominantie van de gratis aanbieder hem een rijke database opleveren die op waarde zou kunnen worden gedolven.
Neem gezondheid. In tegenstelling tot het disfunctioneren van de Amerikaanse particuliere zorgverzekeringsmarkt, maakt de sterke publieke betrokkenheid van Europa bij de gezondheidszorg het land in een goede positie om een dergelijk publiek-privaat model in digitale gezondheidszorgpartnerschappen te ontwikkelen.
Het financieel in gevaar verkerende Amerikaanse bedrijf voor genetische tests 23enIk host gegevens over uw genoom om u te helpen uw gezondheidsrisico’s en afkomst te begrijpen. Als de tests gratis zouden zijn, zouden ze failliet gaan, dus worden ze tegen betaling aangeboden – als een particulier goed en niet als een publiek goed.
Maar net als Google of Wikipedia zou een soortgelijk model meer waarde kunnen genereren als gratis publiek goed. De Europese volksgezondheidsstelsels zouden tests kunnen financieren en beheerders kunnen worden van de resulterende gegevens. Het resulterende online systeem zou een nieuw publiek goed kunnen zijn: een datahulpprogramma.
Er zouden dus meer mensen meedoen. Als de gegevens veilig zijn (en waar nodig geanonimiseerd) zou een gigantische nieuwe genomische database vervolgens de diagnose, het management en het gezondheidszorgonderzoek kunnen ondersteunen. (23andMe zou slechts een van de vele diensten worden die op het platform concurreren). Dit zou op zijn beurt de vooruitgang in de gepersonaliseerde geneeskunde stimuleren, levens verbeteren en de ontwikkeling van de industrie bevorderen.
En hoe zit het met slecht gedrag op vrijelijk aangeboden sociale media? Terwijl de VS debatteert over regelgeving die nodig is om de ergste schade te minimaliseren, is er nog een andere agenda die Europa zou kunnen onderzoeken. Als overheden een rol gaan spelen in particulier geleverde publieke goederen online, bestaat de kans dat zij een actievere rol gaan spelen bij het aanpakken van de winstmaximaliserende algoritmen op sociale media.
We weten dat algoritmen op sociale media discussies afzwakken en verontwaardiging vergroten om de winst te maximaliseren. Maar kunnen we sociale media bouwen rond algoritmen die de discussie verbeteren? De gemengde economie van Europa zou dit kunnen ondersteunen via staatsinstellingen met brede sociale en culturele missies – bijvoorbeeld universiteiten en door de overheid gefinancierde omroepen.
Publieke goederen die kansen bieden, kunnen helpen de productiviteitsgroei te realiseren die volgens Draghi zo urgent is. Door traditionele, door de overheid gefinancierde publieke goederen in een digitale wereld opnieuw uit te vinden, kan Europa de volgende generatie internetsuccesverhalen creëren.
Source link