De Britse toezichthouder voor gegevensbescherming heeft dit gelabeld Googlen Het wordt “onverantwoordelijk” genoemd omdat adverteerders de digitale “vingerafdrukken van klanten kunnen volgen”, uit angst dat zelfs privacybewuste gebruikers de online monitoringtechniek moeilijk te blokkeren zullen vinden.
Het Britse Information Commissioner’s Office (ICO) heeft gewaarschuwd dat deze praktijk de controle en keuze van consumenten over de manier waarop hun gegevens worden verzameld en gebruikt, zal ondermijnen, en het plan van Google om de implementatie ervan toe te staan wijkt af van de “verwachting van een privacygestuurd internet”.
Vingerafdrukken omvatten het verzamelen van signalen van de software of hardware van een apparaat die samen een gebruiker of apparaat uniek identificeren – een soort supercharged versie van cookies.
Vingerafdrukken zijn moeilijker te herkennen en te blokkeren en gebruikers kunnen niet zo gemakkelijk toestemming geven als met de cookievensters die vaak verschijnen tijdens het surfen op internet, aldus de datawaakhond.
Deze week Google aangekondigd dat adverteerders er vanaf medio februari gebruik van kunnen maken, daarbij verwijzend naar de noodzaak voor merken om hun gewenste doelgroepen beter te bereiken op smart TV, streamingdiensten en aan internet gekoppelde gameconsoles – een snelgroeiend reclamegebied dat bekend staat als connected TV (CTV) . Er werd ook gezegd dat er technologische vooruitgang is geboekt die de privacy van klanten verbetert.
In 2019 had Google dat wel gezegd: “In tegenstelling tot cookies kunnen gebruikers hun vingerafdruk niet wissen en hebben ze dus geen controle over de manier waarop hun informatie wordt verzameld. Wij denken dat dit de keuze van de gebruiker ondermijnt en dat is verkeerd.”
Stephen Almond, uitvoerend directeur van de ICO voor regelgevingsrisico’s, zei: “Wij vinden deze verandering onverantwoord.
“Bedrijven hebben niet de vrije hand om vingerafdrukken te gebruiken zoals ze willen. Zoals alle advertentietechnologie moet deze op wettige en transparante wijze worden ingezet – en als dat niet het geval is, zal de ICO optreden.”
De ICO is van mening dat het nemen van vingerafdrukken “geen eerlijke manier is om gebruikers online te volgen, omdat het waarschijnlijk de keuze van mensen en de controle over de manier waarop hun informatie wordt verzameld zal verminderen.”
Het zei dat de beleidswijziging betekende dat vingerafdrukken de functies van cookies van derden konden vervangen en dat de wetgeving inzake gegevensbescherming betekende dat bedrijven gebruikers een eerlijke keuze moesten geven over de vraag of ze gevolgd wilden worden.
Google zei dat het verdere gesprekken zou voeren met de ICO over de beleidswijziging.
Een woordvoerder van het bedrijf zei: “Privacyverhogende technologieën bieden nieuwe manieren voor onze partners om succesvol te zijn op opkomende platforms zoals CTV, zonder concessies te doen aan de privacy van gebruikers.
“We blijven gebruikers de keuze geven of ze gepersonaliseerde advertenties willen ontvangen, en zullen in de hele sector samenwerken om verantwoord datagebruik aan te moedigen.”